Rumah Bersalin Cuma Cuma, atau biasa disebut Rumah Bersalin Gratis, adalah lembaga kesehatan yang memberikan layanan persalinan dan kesehatan lainnya secara Cuma Cuma kepada ibu dan anak dari kalangan dhuafa. Didirikan pada tahun 2004 dengan dukungan dana ZISWaf, rumah bersalin ini berkomitmen untuk memberikan persalinan yang aman dan nyaman bagi ibu dhuafa. Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan keterjangkauan, Rumah Bersalin Cuma Cuma meluncurkan sebuah website. Upaya website ini menjadi sarana untuk menggalang donasi secara online dan memberikan informasi kepada masyarakat tentang program-program yang dijalankan oleh rumah bersalin tersebut. Perancangan ulang website ini dilakukan untuk memperbaiki user interface dan user experience yang kurang menarik dan informatif. Metode seperti wawancara, observasi, dan kuesioner digunakan untuk memahami masalah-masalah yang dihadapi oleh pengguna saat menggunakan website Rumah Bersalin Cuma Cuma. Dengan perancangan ulang ini, diharapkan citra Rumah Bersalin Cuma Cuma dapat ditingkatkan serta meningkatkan kepuasan dan penilaian positif dari pengguna website tersebut.