Redes sociais e smartphones no ambiente de trabalho: considerações de gestores sobre possível comprometimento no desempenho de funcionários / Social networks and smartphones in the workplace: managers' considerations about possible commitment in the performance of employees

Abstract

RESUMOO avanço tecnológico proporciona diversos benefícios à sociedade e às empresas. A utilização dos smartphones pode ser entendido como um grande avanço, proporcionando facilidades de comunicação e negócios, fazendo valer o conceito de "o mundo na palma da mão". O estudo tem como objetivo analisar as respostas de gestores dos mais diversos segmentos, na tentativa de responder a seguinte pergunta problema: o uso de redes sociais e smartphones comprometem o desempenho dos funcionários? O período de coleta de dados ocorreu entre julho e novembro de 2019, sendo utilizado um protocolo de questões elaborado pelos próprios autores. Realizou-se entrevistas com oito gestores da cidade de Nova Andradina, Mato Grosso do Sul. Conclui-se que o uso de smartphones e redes sociais comprometem o trabalho, quando utilizado em excesso.