Reestruturação De Um Squad De Desenvolvimento De Software Ágil Em Dois Novos Squads: Um Estudo De Caso Em Uma Instituição Financeira

Abstract

Objetivo: o presente relato técnico busca entender quais as consequências geradas na performance de uma equipe de desenvolvimento de software a partir de sua reestruturação em dois squads em um ambiente de metodologia ágil em uma instituição financeira brasileira. Entende-se a relevância do tema, visto a crescente demanda mundial de desenvolvimento de software e aumento do uso de metodologia ágil.
 Método: a pesquisa utilizou uma abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso único. O processo de coleta de dados se deu por meio de doze entrevistas semiestruturadas e por análise de documentos. Depois dos dados coletados foi aplicada análise de conteúdo nos dados textuais e uso de estatística descritiva para os registros das atividades.
 Resultados: após a reestruturação da equipe em dois squads, os indicadores mostraram que os times tiveram melhora na performance por interferência de vários fatores como: ganho de benefícios, aumento de competências e uso adequado de ferramentas e práticas de gerenciamento de projetos.
 Contribuição: a pesquisa levantou fatores que podem ser explorados se houver necessidade de reestruturar um squad, sendo eles: preparar e disponibilizar todos papéis dos membros que comporão cada squad; comunicar os membros com transparência a respeito do processo da quebra, incluindo os fatores motivadores e o método utilizado para divisão dos times; treinar os novos integrantes que assumirão papéis diferentes do que desempenhavam antes; e alocar os projetos no squad correto de acordo com seu escopo.
 
 Palavras-chave: Gerenciamento de Projetos; Metodologia ágil; Desenvolvimento de software; Competências; Instituições financeiras.