Reinventing Government

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelaksanaan prinsip-prinsip good governance terhadap kinerja pelayanan publik pada harus lebih berorientasi pada tujuan paradigma pemerintahan yang didasarkan pada pendekatan manajemen baru, baik secara teori maupun praktis. Secara bersamaan, paradigma dari tujuan pemerintahan diharapkan dapat menghilangkan praktek bahwa birokrasi Weberian adalah negatif seperti struktur birokrasi hierarkhikal yang menghasilkan biaya operasional lebih mahal (ekonomi biaya tinggi) daripada manfaat yang diperoleh, prevalensi birokrasi, kurangnya inisiatif dan kreativitas aparatur, pertumbuhan mediokratis budaya (sebagai lawan dari budaya meritokratis) dan in-efisiensi. Oleh karena itu, institusi pelayanan publik dapat dilakukan oleh pemerintah dan organisasi non-pemerintah. Jika pemerintah, organisasi birokrasi pemerintah adalah garis depan organisasi (jalan birokrasi tingkat) terkait dengan pelayanan publik. Jika non-pemerintah, kemudian membentuk organisasi partai politik, organisasi keagamaan, lembaga swadaya masyarakat dan organisasi masyarakat sipil yang lain. Siapapun pelayanananya bentuk kelembagaan, hal yang paling penting adalah bagaimana memberikan bantuan dan kemudahan kepada masyarakat dalam rangka memenuhi kebutuhan dan kepentingan.

Reinventing Government Pelayanan Mobil Siaga Desa

“…Kepuasan publik sendiri menjadi isu yang krusial dalam sistem birokrasi pemerintahan, dikarenakan banyaknya kinerja aparatur yang tidak rasional. Reinventing government (mewirausahakan birokrasi) yaitu mentransfer berbagai sumber perekonomian dari suatu wilayah yang produktivitasnya rendah ke wilayah yang produktivitasnya lebih tinggi dan hasilnya lebih besar (Amiruddin, 2016). Permasalahan yang muncul ketika memahami konsep mewirausahakan birokrasi yaitu beranggapan bahwa mewirausahakan birokrasi menuntut pemerintah untuk mendapatkan keuntungan yang sebanyak-banyaknya dari pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, namun yang dimaksudkan yaitu agar pemerintah dapat meningkatkan sistem kinerjanya menjadi lebih inovatif, akuntabel, efektif dan efisien (Kemdagri, 2018).…”