Relação entre enfermeiros e médicos no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás: a perspectiva do profissional de enfermagem

Abstract

<p>El conflicto en la relación entre médicos y enfermeras es un tema tabú en los servicios de salud y poco discutido en la literatura. Se sabe que el conflicto entre estas dos profesiones, identificados como los principales responsables de la atención al paciente, se debe a la combinación de diversos factores que van desde la creación del equipo multidisciplinario hasta las cuestiones salariales. El estudio tiene por objeto determinar si desde el punto de vista de enfermería, hay un conflicto en la relación con los médicos en el Hospital das Clínicas de la Universidad Federal de Goiás (HC / UFG) y los factores que intervienen. Con este fin, 82 enfermeras respondieron a un cuestionario con preguntas demográficas y sobre las variables que afectan a la relación (Escala Likert). El resultado muestra predominio del sexo femenino (89%), edad promedio 40,5 años, tiempo promedio de trabajo 11 años y horario semanal promedio de 30 horas. El análisis factorial identificó tres Factores de Protección (División de tareas, Reconocimiento y Reflex en el paciente) y tres Factores de generación de conflictos (Comunicación, Reconocimiento y Condiciones de trabajo), mientras que el conflicto esté subyacente a los procesos de trabajo y de la relación intersubjetiva. El paciente es el principal beneficiario cuando hay buena relación y las fallas en la comunicación, las condiciones de trabajo y remuneración no digna son factores de desestabilización de la relación multiprofesional.</p>

Comparison between the working environment of nurse managers and nursing assistants in the hospital context

“…The relationship with physicians was considered positive by the participants, mainly due to the hospital's characterization as a teaching institution. Studies similarly point out that nurses' relationships with physicians in university hospitals are facilitated by the characteristics of these institutions, which seek to promote an environment conducive to autonomy and to developing collaborative work (20,31) .…”

“…Good relationships do not mean the absence of conflict between these professional categories. Physicians and nurses develop an interdependent practice in the hospital context, which can facilitate triggering of interprofessional conflicts, mainly when differences in points of view and care practices arise (31) . Thus, we highlight the difference between the development of multidisciplinary work and the scope of interdisciplinary care.…”

Embracement as an analyzer of the relationships between professionals, managers and users

“…Conflicts can represent different interests and sometimes they are a consequence of unequal distribution of resources, power relations and issues related to a profession that has a predominance of females and submission in its history. Devices that contribute to resolving these conflicts consist of team meetings, valorizing interprofessional work and strengthening intra-team-communication processes (16)(17) . For nursing, several relevant themes come up when discussing user embracement such as those related to PNH, education in health and education and training of other workers, which are articulated by proposals of putting themselves in other people's shoes, empathy, care and promotion of self-care.…”

Competencias y entorno clinico de aprendizaje en enfermería: autopercepcion de estudiantes avanzados de Uruguay

“…También de este estudio se desprende que uno de los factores de conflicto puede ser el "Reconocimiento" lo que coincide con la dimensión más baja de la presente muestra. (30) Si bien se puede decir que el nivel de competencia aumenta con la frecuencia de utilización, la fuerza de la asociación es débil, por lo que podrían existir otros factores que no han podido ser detectados en este estudio influyendo en su adquisición.…”