“…Por lo tanto, las nuevas plataformas sociales constituyen agentes de disputa de la significación y legitimidad social, a partir de discursos divergentes que cuestionan los relatos hegemónicos mediatizados (Martín-Barbero, 2002) por los medios de comunicación tradicionales del país, instalando y modificando la agenda pública. En este sentido, nos referimos a que las plataformas y redes sociales desempeñan un papel crucial en los procesos comunicacionales de cambio social, restándole valor al discurso de la hegemonía (Gramsci, 1999(Gramsci, , 2011 y el control sobre las mentes, las interacciones y los comportamientos de la audiencia, generando nuevos espacios de opinión y discusión social ( Van-Dijk, 2009;Cárdenas & Pérez, 2017).…”