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Correa, Pedro

doi:10.48152/ssrp-45qh-5077

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“…Seu estudo constatou que serviços turísticos apoiados em tecnologia tendem a ser mais personalizados e socialmente interativos, favorecendo o desenvolvimento do apego do viajante ao destino (Correa, 2021). Bolzan Destaca-se ainda que tanto no Brasil, quanto internacionalmente, há a necessidade de maior compreensão dos impactos das novas tecnologias e dos conceitos de DTI e de Turismo Inteligente nos fornecedores/empresas do segmento, pela ausência de estudos nesta linha temática.…”

Section: Efeitos Do Turismo Inteligente Nos Consumidoresunclassified

Estado da arte da pesquisa em Destino Turístico Inteligente (DTI) no Brasil

ALBUQUERQUE,

Borges Souza,

Araujo

2024

mtr

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O presente trabalho tem como objetivo analisar o estado da arte da pesquisa em DTI no Brasil, por meio de uma revisão sistemática dos estudos publicados sobre o tema. O estudo caracteriza-se como um estado da arte do conhecimento produzido em torno do conceito de DTI e suas temáticas relacionadas, no Brasil, considerando as teses e dissertações indexadas no Catálogo de teses e Dissertações da Capes e artigos publicados nos últimos oito anos (2015 a 2022) indexados no portal Publicações em Turismo. A pesquisa usou a técnica da análise sistemática da literatura, para elaboração do estado da arte, combinada com o método de classificação de estudos em Turismo Inteligente. Foram inicialmente identificados 252 estudos, ao final o total de 84 pesquisas estavam dentro dos critérios de seleção foram analisadas. Também foi realizada uma análise léxica-textual, com apoio do software Iramuteq, para validação da classificação proposta. Enquanto resultados, o estudo verificou que as pesquisa sobre DTI no Brasil ainda são incipientes e estão nas temáticas iniciais, com ênfase nos tópicos de Planejamento e Gestão de DTI e no seu desenvolvimento conceitual. Também identificou que as temáticas relacionadas à adoção de tecnologia pelos fornecedores, sua compreensão sobre os impactos da tecnologia e as preferências dos consumidores ainda são pouco pesquisadas. Por fim, este trabalho sugere ainda uma agenda de pesquisa em DTI no Brasil, para a consolidação da temática junto à academia brasileira, bem como para sua aproximação com a prática.

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Section: Efeitos Do Turismo Inteligente Nos Consumidoresunclassified