Responsabilidad social y gestión del conocimiento como estrategias de gestión humana

Abstract

Este artículo aborda la responsabilidad social y la gestión del conocimiento como estrategias de gestión humana, conexas e inseparables, en las organizaciones. Estas estrategias hacen posible que la organización mire hacia sí misma y reconozca los impactos que estas prácticas tienen sobre sus miembros, asumiéndolas no solo exclusivamente como actividades que le genera ganancias económicas y visibilidad en el escenario social, sino como parte integral de su forma de concebir y administrar su talento humano. El artículo es producto de 2 investigaciones que pretenden analizar las tendencias y estrategias de gestión humana utilizadas tanto en el ámbito nacional como internacional, y en las cuales se recurre a un diseño metodológico flexible en el que se aborda el objeto de estudio tanto desde la perspectiva cuantitativa como desde la cualitativa.

Human Capital information: generating intangibles and social responsibility

“…Esta situación se ha caracterizado: a) por economías basadas en el conocimiento, con mano de obra competente y altamente cualificada, con fuertes inversiones en I+D (Hagemeister y Lertxundi 2007; Rodríguez y Hagemeister 2007;Saldarriaga 2013), b) por la creciente importancia de los recursos intangibles, aspectos como la imagen, el prestigio, la reputación, el capital humano (Villafañe 2005;Abhayawansa y Abeysekera 2008) y, c) por el gran interés suscitado por la responsabilidad social y el gobierno de las empresas unido al desarrollo sostenible en el desempeño de la actividad productiva empresarial (Kolk y Pinkse 2010;Herrera et al 2013).…”

Gestión de la calidad: elemento clave para el desarrollo de las organizaciones

“…Como alternativas para ser más productivos y competitivos, responden a un direccionamiento estratégico en el proceso de gestión humana, alineado a la estrategia del negocio, a las acciones de carácter puntual de las que se esperan beneficios rápidos y no relacionados con el desarrollo de las personas de la organización (Saldarriaga, 2013 procesos internos de una organización, desde un enfoque basado en procesos interrelacionados. Por ende, una cultura de la calidad debe estar basada en requisitos específicos como la satisfacción del cliente en toda su extensión y sobre la base del principio de mejora continua.…”

Análisis de la labor docente desde la perspectiva de la responsabilidad social interna

“…Así, un aspecto especialmente relevante se concentra en los esfuerzos por conectar la gestión de recursos humanos de la organización con las estrategias de RSI (Gaete, 2010;Dupont et al, 2013;Patrus et al, 2013;Saldarriaga, 2013;Berber, 2014;Mei, 2016).…”

“…En términos generales, la RSI plantea que las organizaciones laborales deben considerar como parte interesada muy relevante a las personas que desempeñan funciones y tareas en los diferentes puestos de trabajo que componen su estructura organizacional (Patrus et al, 2013;Saldarriaga, 2013;Díaz y Lima, 2015;Mei, 2016). Así, la RSI se vincula fuertemente con la aplicación de un nuevo paradigma en la gestión de recursos humanos considerando aspectos tan importantes como la gestión de la diversidad, la conciliación trabajo-familia, la prevención de riesgos o la inclusión y no discriminación laboral, por nombrar algunos ejemplos.…”