Retos del periodismo frente a las redes sociales, las fake news y la desconfianza de la generación Z

Abstract

Introducción: Las redes sociales se han convertido en el actual escenario de crisis no sólo en el canal más consumido por los jóvenes, sino también en un caudal descontrolado de informaciones que tienden a polarizar las opiniones, a alimentar las controversias y a sembrar desconfianzas. Los medios –y con ellos los periodistas– deben definir nuevos modelos comunicativos adaptados a estos espacios virtuales donde recuperen su legitimidad y contrarresten la problemática expansión de la desinformación. Este trabajo se centra en el estudio de la confianza, el consumo y la percepción de los jóvenes españoles hacia los medios y las fake news sobre la premisa de que el conocimiento de las audiencias ayudará a los profesionales a recuperar la esencia del periodismo. Metodología: A partir de una metodología cuantitativa de carácter descriptivo y exploratorio, se aplica un cuestionario a una población de 465 jóvenes entre 18 y 24 años. El análisis se centra en dos constructos de estudio: 1) uso y consumo de medios y redes sociales; y 2) recepción, distinción y percepción de las fake news. Resultados: Los resultados evidencian una desconfianza abierta de la generación Z hacia a los medios, las redes, los políticos y los periodistas. La gran paradoja es que, admitiendo su recelo hacia las redes, los jóvenes declaran su consumo masivo. Discusión y conclusiones: La adecuación entre la información que se comunica y la realidad, así como la conexión con las expectativas de quienes la reciben, se convierte en una necesidad sustancial para el periodismo en el reto de legitimar su discurso en las redes sociales.

El periodismo científico ante la desinformación: decálogo de buenas prácticas en el entorno digital y transmedia

“…No obstante, en la actualidad, los medios tienden a priorizar la inmediatez frente al trabajo riguroso y contrastado (Saavedra-Llamas et al, 2019), dejando de lado su rol como depuradores de contenido y el de formar ciudadanos con pensamiento crítico (Vernal-Vilicic et al, 2019). Quizás por ello, y si bien la pandemia trajo consigo un aumento considerable en la demanda de periodismo científico y de medios tradicionales (Wormer, 2020;Post et al, 2021), estudios realizados en países como España o Portugal dan cuenta de que la ciudadanía desconfía cada vez más de los grandes medios de comunicación (Pérez Escoda & Pedrero Esteban, 2021;Delicado et al, 2021). Tal debilidad se suma a que el público percibe un ecosistema de medios ideologizado políticamente, lo que favorece el espacio para la desinformación y puede llegar a afectar negativamente a la calidad informativa (Vázquez-Herrero et al, 2022).…”

Design and Validation of a Novel Tool to Assess Citizens’ Netiquette and Information and Data Literacy Using Interactive Simulations

“…This area is also known as information literacy or digital information literacy, and it is constantly changing due to the recurrent changes in how citizens access and manage information through different types of devices. Citizens, and especially youth, are replacing traditional media with social networks, which are currently one of the means most used, but at the same time supposes an ungoverned source of information that tends to create confusion, generate controversies and distrust [37][38][39], enable users to be active content creators [40] and influence young people in their choice of role models [41]. Moreover, the ease and speed of propagation that social networks facilitate for disinformation has become one of the most dangerous threats [42][43][44][45], in conjunction with the emergence of discourses based on emotional appeal to influence choice by making use of different ways such as click baiting, algorithms based on artificial intelligence, creation of filtered bubbles, personalisation of information, etc.…”

Medios y herramientas contra las fake news: contingencias de Google tras la Covid-19 y las posibilidades de la alfabetización mediática

“…Por otro lado, se debe de asumir el hecho de que las nuevas generaciones tienen unos hábitos distintos a las generaciones anteriores. Concretamente, la generación Z se informa a través de dos vías principales: los medios online y la televisión, relegando la prensa escrita y la radio de su dieta informativa (Pérez Escoda y Pedrero Esteban, 2021); pero, por otra parte, los medios de comunicación digitales no resultan fiables desde su percepción (Pérez-Escoda et al, 2021).…”