Retos éticos para los administradores en salud en la época contemporánea

Abstract

El administrador en salud se ve permanentemente retado por la compleja función que se le atribuye en la gestión de los procesos organizacionales, en contextos sociales complejos. En este ensayo se presenta una reflexión sobre los retos éticos con los que se encuentran actualmente los administradores en salud, derivados de los contextos socioeconómicos de la época contemporánea, así como los relativos al ejercicio de la administración en salud en sus áreas funcionales: procesos administrativos, gestión del talento humano, gestión financiera, dirección de los procesos asistenciales e investigación en salud. La reflexión ética, a partir de diferentes perspectivas, es un camino necesario para encontrar respuestas a las contradicciones morales y discernir arbitrajes complejos del ser (ética ontológica) y del quehacer (ética deontológica), sin perder de vista que la finalidad de la administración en salud es mejorar la salud y la calidad de vida de las poblaciones.

La humanización: la mejor opción para los cuidados paliativos

“…Para un tratamiento paliativo más humanizado y eficaz, es importante que haya mayor sondeo, comunicación y preparación de los profesionales para trabajar con espiritualidad, promoviendo la reducción del sufrimiento y ampliando la calidad de vida de los pacientes y sus familias (66). Los administradores de servicios de salud deben asumir una postura ética congruente con la función y los propósitos que los comprometen, para tomar decisiones del «bien hacer» en las áreas funcionales de las organizaciones y ante los conflictos, su deber debe ser la protección de la salud, el bienestar y calidad de vida de los individuos y de las poblaciones (67). No podemos seguir esperando, la Humanización es la mejor opción para los Cuidados Paliativos.…”

La gestión del talento humano y la calidad de los servicios en salud: una revisión

“…La gestión del talento humano es uno de los retos éticos contemporáneos que los administradores en salud deben asumir (Lopera, 2021). Está enfocada principalmente en apoyar y potenciar al máximo el talento presente en la organización, desarrollando profesionalmente a los colaboradores (Moreira, 2020).…”