“…Copanitsanou et al, (2017) e Chen et al, (2019) referem que um APE seguro se caracteriza por boas relações profissionais, por uma boa gestão de apoio, rácios adequados, tempo adequado para prestar cuidados, de acordo com as necessidades dos clientes, autonomia e desenvolvimento profissional. O APE tem impacto nos resultados dos cliente e dos enfermeiros e os ambientes onde os enfermeiros possuem autonomia, controlo sobre o ambiente e boas relações com a equipa médica resultam em menores níveis de burnout (AL Ma'mari, Sharour, & Al Omari, 2020;Chen et al, 2019;Guirardello, 2017;Liu et al, 2018;Nogueira et al, 2018;Xian, Zhai, Xiong, & Han, 2020), maior satisfação profissional (Almeida et al, 2020;Chen et al, 2019;De Sul & Lucas, 2020;Dorigan & Guirardello, 2017;Ventura, Ramalhal, & Lucas, 2019), menor intenção de deixar o emprego (Alves & Guirardello, 2016;De Sul & Lucas, 2020;Leone et al, 2015;Lucas & Nunes, 2020;Xian et al, 2020) e melhores resultados para os clientes no que diz respeito à qualidade dos cuidados (Aiken et al, 2017;Almeida et al, 2020;Alves & Guirardello, 2016;Guirardello, 2017;Lucas & Nunes, 2020;Zhu et al, 2019) e segurança dos clientes (Aiken et al, 2017;Almeida et al, 2020;Liu et al, 2018;Lucas & Nunes, 2020).…”