Rol del visual-storytelling en la publicidad digital de restobares limeños. Caso: Lanzamiento de Sastrería Martínez

Abstract

Las redes sociales evolucionan y ganan autoridad en la publicidad digital, esto ha motivado a las empresas a mejorar las estrategias comunicacionales que apelan al sentimiento y a las actitudes de las personas. Además, el uso de Instagram como medio publicitario se ha popularizado en marcas gastronómicas pues, mediante las imágenes, se atrae también la atención de los consumidores. Esto ha ocasionado que se generalice el visual storytelling, práctica que consiste en la narración de historias mediante fotos y videos donde la marca es la protagonista. Esta investigación plantea una metodología cualitativa con un enfoque fenomenológico. Mediante la técnica de muestreo por conveniencia, se realizaron 14 entrevistas semi-estructuradas a foodies millennials, que permitieron determinar el rol del visual storytelling en la publicidad digital de restobares limeños para el caso del lanzamiento de Sastrería Martínez. Los hallazgos evidencian que los elementos principales del visual storytelling que reconocen los informantes son el color y el arquetipo, así como la narrativa que genera intriga y curiosidad, lo cual hace que las personas se sienten atraídas a visitar el bar y vivir la experiencia del speakeasy, bares camuflados detrás de otros negocios que aparecieron en la época de la prohibición del alcohol en Estados Unidos. De ese modo, se puede concluir que el rol del visual storytelling en la publicidad digital puede generar actitudes positivas y atraer el interés de los usuarios para apelar al reconocimiento de marca; sin embargo, esto no asegura una fidelización de marca o un incremento en las ventas.