Satisfação de usuários de aparelho de amplificação sonora individual atendidos em um centro auditivo

Abstract

RESUMO: Objetivo: verificar o grau de satisfação de usuários de aparelho de amplificação sonora individual por meio do questionário Satisfaction with Amplification in Daily Life. Métodos: estudo observacional, descritivo e analítico de delineamento transversal do qual participaram indivíduos com idade entre 52 e 96 anos portadores de perda auditiva neurossensorial bilateral de grau leve a severo, usuários de aparelho auditivo. Todos os participantes responderam o questionário no inicio do processo de adaptação do aparelho de amplificação sonora e após três meses de uso do mesmo. Resultados: não houve diferença significante nos escores do questionário comparando os resultados dos usuários com adaptação unilateral e bilateral tanto para o primeiro momento quanto para o segundo momento de avaliação. Evidenciou-se diferença estatisticamente significante entre os dois momentos para a subescala fatores negativos e para a média da pontuação global, sendo observada maior satisfação no segundo momento. Existem correlações positivas estatisticamente significantes entre os resultados da subescala custos e serviços e média global e entre fatores negativos e média global. Já entre os fatores negativos e a imagem pessoal a correlação observada foi negativa. Conclusão: os resultados da pesquisa evidenciaram que os usuários de aparelho auditivo avaliados mostraram-se satisfeitos com a amplificação após três meses de utilização efetiva. Não houve diferença de satisfação entre adaptação unilateral e bilateral. Existiu correlação estatisticamente significante entre a média global e os resultados da subescala custos e serviços. A aclimatização contribuiu para a satisfação na subescala fatores negativos e para a média global do questionário.

Restrição de participação social e satisfação com o uso de aparelho de amplificação sonora individual - um estudo pós-adaptação

“…Because of the particular characteristics of participants' hearing loss, the hearing aids were adapted bilaterally for 38 (90.5%) of them. In all subjects, behind-the-ear (BTE) models were used: 40 (95.2%) with an earmold and two (4.8%) with open-fit HAs; these data are comparable to those described in the literature (6,7) .…”

“…In addition, BTEs are the preferred choice over other models because they are delivered sooner than in-ear devices. Other studies have also reported a preference for use of BTEs, and their samples were predominantly composed of elderly patients, assisted at public or private hearing clinics (6,7) .…”

“…Therefore, research is required on the factors that contribute to successful amplification (5) . Validated self-evaluation questionnaires are reliable, easy-to-apply tools for assessment of level of user satisfaction; they can also be used to assess the benefits achieved when limitations and social participation restrictions are reduced through the use of hearing aids (6) . These devices assist in research on areas that require improvement and enhancement; moreover, they enable an assessment of both the impact of hearing loss and the quality and effectiveness of hearing aids (7) .…”

Satisfação de usuários de aparelho de amplificação sonora individual após utilização de um site responsivo no processo de adaptação

“…Fornecer subsídios para a indicação de recurso educativo favorável e de melhor método de acompanhamento na reabilitação auditiva caracteriza-se como uma medida importante e urgente, uma vez que propiciará a redução da evasão e insatisfação dos usuários de AASI. Além disso, identificar as causas e desenvolver estratégias para atingir a eficácia nesta intervenção é fundamental (13) .…”

“…Os escores de satisfação foram calculados por média aritmética, por meio de normas somáticas dos pontos nos itens do questionário. Considerou-se "insatisfeito" aquele com escore abaixo do valor normativo relativo a 20º percentil, como "satisfeito" aquele com escore entre o 20º e o 80º percentil e como "muito satisfeito" aquele com escore acima de 80º percentil (13) . Como a pesquisa foi realizada em um centro de reabilitação que fornece os AASI pelo SUS, a pergunta de número 14 não foi pertinente e, por isso, desconsiderada do estudo.…”