2020
DOI: 10.24265/horizmed.2020.v20n2.09
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Satisfacción laboral del personal en el Servicio de Nefrología del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente (Villa María) en 2019

Abstract: Identificar el nivel de satisfacción laboral del personal del Servicio de Nefrología del Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente (Villa María) en 2019. Materiales y métodos: Estudio de tipo analítico. El Servicio de Nefrología cuenta con 76 trabajadores, 40 (52,64 %) participaron en el estudio (entre médicos, licenciados en enfermería, técnicos en enfermería, administrativos, etc.) Se evaluaron las dimensiones extrínseca e intrínseca de la satisfacción laboral. Los datos se procesaron con el software SPSS, vers… Show more

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“…The results show that most of the respondents had a low level of job satisfaction, with 50.47%, being these percentages much higher than those found in other public workers in Peru where most of them had average job satisfaction, (Abarca Arias et al, 2021;Aliaga-Zamora et al, 2022;Holguin Morales & Contreras Camarena, 2020).This is a negative factor because it can influence job performance (Chen & Sun, 2009;Obi, 2009). (Chen & Sun, 2009;Obiunu & Yalaju, 2020;Sudiardhita et al, 2018) affecting the quality of public services (Hernández Junco et al, 2009).. During the COVID-19 pandemic, drastic changes were made in the way job functions were performed, generating dissatisfaction, discomfort (Silva et al, 2021), stress and burnout (Kitsios & Kamariotou 2021).…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 86%
“…The results show that most of the respondents had a low level of job satisfaction, with 50.47%, being these percentages much higher than those found in other public workers in Peru where most of them had average job satisfaction, (Abarca Arias et al, 2021;Aliaga-Zamora et al, 2022;Holguin Morales & Contreras Camarena, 2020).This is a negative factor because it can influence job performance (Chen & Sun, 2009;Obi, 2009). (Chen & Sun, 2009;Obiunu & Yalaju, 2020;Sudiardhita et al, 2018) affecting the quality of public services (Hernández Junco et al, 2009).. During the COVID-19 pandemic, drastic changes were made in the way job functions were performed, generating dissatisfaction, discomfort (Silva et al, 2021), stress and burnout (Kitsios & Kamariotou 2021).…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 86%
“… 9 mention that perceived self-efficacy, schedules, age, job status, continuity, assigned responsibility, job benefits and physical working conditions are factors that directly influence employees’ job satisfaction. From this, Cercado 10 and Holguin & Contreras 11 indicate that job benefits refer to the respect of employees’ rights by promoting fair and equitable control of compensation that increases economic benefits to improve employee performance.…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 99%
“…Es decir, fomentar un ambiente laboral adecuado, puede promover efectos productivos en los colaboradores, tales como el esfuerzo, logrando, además de, una mayor productividad, mejores niveles de desempeño en las actividades diarias. La satisfacción también influye en el orgullo que manifiestan los trabajadores dentro de sus labores cotidianas estableciendo, pues los lazos fuertes conllevan a compartir la visión y objetivos de la organización (Holguin & Contreras, 2020).…”
Section: Planteamiento Del Problema De Investigaciónunclassified
“…Además, se puede apreciar que existe una necesidad de implementar diseños de trabajo para desarrollar y preparar vínculos entre las distintas disciplinas en salud, que son indispensables para incrementar la satisfacción laboral y el grado en el que se sienten comprometidos los empleados de la compañía (Holguin & Contreras, 2020). De igual modo, la satisfacción laboral presenta una suma importancia en el contexto laboral, pues promueve la retención de colaboradores valiosos y reduce el estrés generado por las crisis económicas, facilitando así, la estabilidad laboral y elcompromiso; por ese motivo, es necesario supervisar el nivel de satisfacción laboral durante las crisis de la empresa, con la finalidad de obtener oportunidades para incrementar el compromiso laboral y el desarrollo profesional (Gutiérrez et al, 2022).…”
Section: Resumen Históricounclassified
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