Selbsthilfe und Gesundheitskompetenz während der Corona-Pandemie: Ergebnisse der qualitativen GeMSeHeCo-Studie

Abstract

Zusammenfassung Hintergrund Die Pandemie stellt Menschen mit Beeinträchtigung vor vielfältige Herausforderungen, insbesondere auch beim Umgang mit Gesundheitsinformationen. Bislang ist nur wenig über die Rolle der Selbsthilfe bei der Förderung der Gesundheitskompetenz ihrer Mitglieder während der Pandemie bekannt. Methodik Der Studie „Gesundheitskompetenz von Mitgliedern der Selbsthilfe: Herausforderungen durch die Corona-Pandemie (GeMSeHeCo)“ liegt ein qualitatives Studiendesign zugrunde. Der Feldzugang erfolgte deutschlandweit über die Selbsthilfegruppen. Von Juli bis Oktober 2020 wurden N = 19 Telefoninterviews mit Vertreter*innen von Selbsthilfegruppen durchgeführt, transkribiert und inhaltsanalytisch ausgewertet. Ergebnisse Vertreter*innen der Selbsthilfe berichteten über Stärken und Schwächen der Mitglieder im Umgang mit Gesundheitsinformationen während der Corona-Pandemie. Schwächen wurden v. a. bei älteren Mitgliedern, Menschen mit niedrigem Bildungsniveau und mit Migrationshintergrund berichtet. Stärken beobachteten die Vertreter*innen bei langjährigen Mitgliedern und bei Mitgliedern, die sich zu ihrer Krankheit kontinuierlich weiterbilden. Diskussion Die Selbsthilfe wird während der Pandemie als wichtige Unterstützung der Mitglieder im Umgang mit Gesundheitsinformationen wahrgenommen. Ein Vorteil für die Mitglieder besteht insbesondere in der Prüfung und Zusammenstellung von Gesundheitsinformationen nach individuellen Bedarfen durch die Selbsthilfe. Herausforderungen können aufgrund von Sprach- und Verständnisschwierigkeiten entstehen, bspw. durch einen Migrationshintergrund. Der Ausbau von digitalen Angeboten hat sich in dieser Zeit als hilfreich erwiesen. Dabei sollte die Unterstützung vermehrt Ältere und Mitglieder mit geringen finanziellen Möglichkeiten berücksichtigen, da diese während der Pandemie weniger Zugang zu digitalen Angeboten aufweisen.

Digitalisierung im Zuge der COVID-19-Pandemie: Chancen und Risiken digitaler Angebote der Sucht-Selbsthilfe

“…Interviewte Selbsthilfe-Vertreter/innen berichteten, dass digitale Alternativen die persönlichen, in Präsenz stattfindenden Treffen nicht vollständig ersetzen können [22]. Auch im Rahmen der vorliegenden Studie waren die Befragten mehrheitlich der Ansicht, dass digitale Angebote persönliche Selbsthilfe-Treffen nicht vollständig ersetzen können.…”