Selection of Enterprise Resource Planning (Erp) Software With an Integrated Entropy-Copras Approach

Abstract

Günümüzde işletmeler, bütün fonksiyonlarını sistem yaklaşımıyla yönetmek, kaynaklarını etkin kullanmak amacıyla Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP) yazılımları kullanmaktadırlar. Çalışmada belirsizliğin olduğu birden çok nitel ve nicel kriterin göz önünde bulundurulduğu dış kaynak kullanımıyla temin edilecek olan KKP yazılımı seçimi problemi ele alınmıştır. Probleme önerilen çözüm yaklaşımında alternatiflerin değerlendirmesinde kullanılacak olan kriter ağırlıkları Bulanık Entropi yöntemi ve alternatiflerin sıralanması Bulanık Copras yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Çalışmada önerilen çözüm yaklaşımı, mobilya sektöründe faaliyet gösteren bir işletmenin dış kaynak kullanımı ile işletmeye uygun KKP yazılımının seçim sürecine uygulanmış ve işletmeye en uygun olan KKP yazılımı seçilmiştir. Duyarlılık analiziyle kriter ağırlıklarındaki değişimin sıralamaya olan etkisi de incelenmiştir.