Sentimentos dos profissionais de saúde frente a violência dos usuários no hospital psiquiátrico

Abstract

Os trabalhadores da saúde estão entre os mais atingidos pela violência laboral. As taxas de violência perpetrada pelos pacientes em profissionais de saúde são conhecidas por serem maiores em psiquiatria do que em outros campos. Objetivo: investigar entendimento dos profissionais de saúde em relação à violência sofrida no hospital psiquiátrico; descrever os sentimentos vivenciados por esses profissionais; discutir estratégias propostas pelos profissionais para minimizar os efeitos desta violência e analisar a implicação do sentimento/sofrimento dos profissionais na perspectiva da saúde do trabalhador. Estudo quanti-qualitativo, realizado com os profissionais de saúde de um hospital universitário psiquiátrico público, federal, do município do Rio de Janeiro. A violência provocada por pacientes psiquiátricos causa danos físicos e emocionais no profissional, ainda que estes a considerem comum, esperada e acreditem estar preparados para lidar com a mesma. O estresse foi apontado como a maior consequência de sofrer violência no ambiente de trabalho seguido do sentimento de irritação. O estudo sugere que os profissionais se preparem diariamente a través da compreensão da clínica do paciente, da empatia, do vínculo construído e da atitude de envolvimento com o cuidar destes indivíduos.

Sistema Quantitativo Para Avaliação Da Qualidade De Exames De Ultrassonografia Diagnóstica - Versão 2 Squalus 2

“…apoio social e fuga na tentativa de evitar a situação (ZAFAR et al, 2016). Monteiro (2020) estabelece medidas para redução da ocorrência de violência direcionada ao trabalhador de saúde, dentre elas é possível citar a melhoria das condições de segurança das estruturas físicas, manter um número adequado de profissionais nas equipes, trabalho em equipe, criação de protocolos de abordagem de pacientes com irritação ou agitação, qualificação dos profissionais para manejo de situações de crise, grupo de escuta para o trabalhador e espaço para troca de experiências.…”

A Importância Do Plano Municipal De Saúde Como Instrumento De Planejamento Na Gestão Da Saúde Pública Municipal

“…apoio social e fuga na tentativa de evitar a situação (ZAFAR et al, 2016). Monteiro (2020) estabelece medidas para redução da ocorrência de violência direcionada ao trabalhador de saúde, dentre elas é possível citar a melhoria das condições de segurança das estruturas físicas, manter um número adequado de profissionais nas equipes, trabalho em equipe, criação de protocolos de abordagem de pacientes com irritação ou agitação, qualificação dos profissionais para manejo de situações de crise, grupo de escuta para o trabalhador e espaço para troca de experiências.…”

Violência Física No Trabalho Em Saúde: Vivência De Trabalhadores De Diferentes Cenários Assistenciais

“…apoio social e fuga na tentativa de evitar a situação (ZAFAR et al, 2016). Monteiro (2020) estabelece medidas para redução da ocorrência de violência direcionada ao trabalhador de saúde, dentre elas é possível citar a melhoria das condições de segurança das estruturas físicas, manter um número adequado de profissionais nas equipes, trabalho em equipe, criação de protocolos de abordagem de pacientes com irritação ou agitação, qualificação dos profissionais para manejo de situações de crise, grupo de escuta para o trabalhador e espaço para troca de experiências.…”