Servicios sociales, comunidad y cuidados a la dependencia: reflexiones desde Navarra y Euskadi a partir de la experiencia del covid-19

Abstract

El covid-19 ha impactado a escala mundial, con múltiples consecuencias sociales, sanitarias y económicas. El sector de los cuidados a la dependencia ha sido uno de los más afectados y se ha ubicado en el centro del debate. Con anterioridad, y en vista de los cambios sociodemográficos y el reclamo de otros enfoques de atención, en el sector se apelaba a un cambio de modelo de cuidados. A través de ocho entrevistas a profesionales de los servicios sociales públicos de Navarra y Euskadi, se pretende analizar de manera exploratoria la respuesta de los sistemas públicos de atención a los cuidados durante la pandemia, así como reflexionar acerca de la construcción de ecosistemas público- comunitarios de cuidados en estos territorios. Los resultados muestran que, si bien es necesario solventar determinadas limitaciones estructurales, los señalados sistemas públicos tienen la capacidad de tejer redes con la comunidad para avanzar hacia modelos colaborativos y sostenibles.