Síndrome de Burnout en contadores públicos de Pymes durante el Covid-19

Abstract

El Síndrome de Burnout se considera una respuesta patológica al estrés en el trabajo que trae consecuencias en la salud y bienestar de los trabajadores modernos. La presente investigación tiene como objetivo conocer las implicaciones que el Síndrome de Burnout tiene en los contadores públicos independientes de las Pymes de la ciudad de Cúcuta durante la pandemia del Covid-19. Los métodos y técnicas usadas fueron de carácter exploratorio, descriptivo, con trabajo de campo, con la aplicación de una encuesta de selección múltiple con escala de Likert que incluyó el Malash Burnout Inventory, MBI, a una muestra de 85 contadores públicos independientes. Los resultados indican que hay un nivel alto de Burnout para el agotamiento y despersonalización y una baja realización personal, indicando un alto estrés al que se ven expuestos los contadores públicos. Como conclusión, se deben buscar estrategias para prevenir y mitigar los efectos del Burnout.