Sistem Informasi Front Office Untuk Peningkatan Pelayanan Pelanggan Dalam Reservasi Kamar Hotel

Abstract

The research aims to overcome the problem of managing customer data, room data, and transaction data manually at Hotel Fergael. The management of customer data, room data and transaction data that are processed manually, is overcome by building a Front Office Information System for hotel room reservations at Hotel Fergael. The results of the Front Office Information System research for hotel room reservations at the Fergael Hotel can be done quickly, effectively and efficiently at the receptionist's work time, making reports can also assist managers in seeing reservations that have or have occurred at the Fergael Hotel. The system is designed in the form of Visual Basic and uses a MySQL database. With this research, the receptionist can expedite the activities that run at the Fergael Hotel, especially room input, customer input, and room reservations that occur at the Fergael Hotel Pematangsiantar. Keywords: Information System, Visual Basic, MySQL, Reservation, Hotel

Rancang Bangun Infrastruktur Cloud Computing Dengan Openstack Pada Jaringan Lokal Menggunakan Virtualbox

“…Di Indonesia perkembangan teknologi dan informasi terus berkembang [1]- [10], [11]- [16], bahkan saat ini telah memasuki tren baru yang salah satunya adalah penerapan teknologi cloud computing yang mulai banyak diadopsi oleh industri/ organisasi/instansi/lembaga/ perusahaan karena dianggap dapat memberikan kemudahan-kemudahan dan berbagai manfaat seperti pada dunia pendidikan bisa menghemat biaya infrastruktur teknologi informasi bagi penggunanya untuk efisiensi secara ekonomi. Banyaknya keunggulan tesebut yang diberikan kepada pengguna menjadikan industri/organisasi maupun perusahaan turut mengembangkan solusi berbasis cloud.…”

E-Booking Salon Kecantikan Menggunakan Metode Ucd ( User Centered Design ) Pada Maria Studio Beauty

“…Pada masa dunia yang mengalami teknologi maju saat ini, kita dapat melihat bahwa penggunaan teknologi semakin meningkat dan masyarakat pada umumnya menggunakan halhal yang praktis dan cepat [1]- [7], [8], [9]. Begitu pula dengan penerapan teknologi yang berkembang dengan berbagai variasi tampilan dan manfaat sudah disajikan secara berbeda [10]- [14], [15]- [18].…”

Desain Vending Machine Penyewaan Kamar Hotel Dengan Mengimplementasikan Konsep Finite State Automata

“…Pemesanan kamar hotel secara manual dirasa kurang efektif dan efisien dalam proses pemesanan kamar jika dibandingan dengan sistem yang sudah terkomputerisasi [2], [12]. Selama ini penyewaan kamar hotel secara manual dilakukan dengan melakukan pencatatan identitas tamu yang berkunjung pada buku, kemudian pencarian kamar yang kosong oleh petugas, sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama [13].…”