SLA Contract for Cross-Layer Monitoring and Adaptation

Fugini, Mariagrazia; Siadat, Hossein

doi:10.1007/978-3-642-12186-9_39

Cited by 9 publications

(5 citation statements)

References 9 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…In (Tao et al, 2014) proposed a novel hybrid and adaptive multi learners approach for online QoS modeling in the cloud; they described an adaptive solution that dynamically selects the best learning algorithm for prediction (Leitner et al, 2011). The proposals in (Fugini et al 2010) and (Schmieders et al, 2011) address the problem of violation detection and adaptation of SLA contracts between several layers. For example, (Fugini et al, 2010) proposed a methodology to create, monitor and adapt the inter-layer SLA contracts.…”

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

“…The proposals in (Fugini et al 2010) and (Schmieders et al, 2011) address the problem of violation detection and adaptation of SLA contracts between several layers. For example, (Fugini et al, 2010) proposed a methodology to create, monitor and adapt the inter-layer SLA contracts. The SLA model includes parameters such as KPI (key performance indicators), KGI (indicators key objectives), and metrics infrastructure.…”

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

Proactive Learning from SLA Violation in Cloud Service based Application

Meskini

Taher

Gammal

et al. 2016

Proceedings of the 6th International Conference on Cloud Computing and Services Science

View full text Add to dashboard Cite

In recent years, business process management and Service-based applications have been an active area of research from both the academic and industrial communities. The emergence of revolutionary ICT technologies such as Internet-of-Things (IoT) and cloud computing has led to a paradigm shift that opens new opportunities for consumers, businesses, cities and governments; however, this significantly increases the complexity of such systems and in particular the engineering of Cloud Service-Based Application (CSBA). A crucial dimension in industrial practice is the non-functional service aspects, which are related to Quality-of-Service (QoS) aspects. Service Level Agreements (SLAs) define quantitative QoS objectivesandis a part of a contract between the service provider and the service consumer. Although significant work exists on how SLA may be specified, monitored and enforced, few efforts have considered the problem of SLA monitoring in the context of Cloud Service-Based Application (CSBA), which caters for tailoring of services using a mixture of Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS) and Infrastructure-as-a-Service (IaaS) solutions. With a preventive focus, the main contribution of this paper is a novel learning and prediction approach for SLA violations, which generates models that are capable of proactively predicting upcoming SLAs violations, and suggesting recovery actions to react to such SLA violations before their occurrence. A prototype has been developed as a Proof-Of-Concept (POC) to ascertain the feasibility and applicability of the proposed approach.

show abstract

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

Proactive Learning from SLA Violation in Cloud Service based Application

Meskini

Taher

Gammal

et al. 2016

Proceedings of the 6th International Conference on Cloud Computing and Services Science

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Latest research has focused on SLAs for CLAM. More particularly, Fugini et al [4] describe an SLA contract that comprises parameters from user goals, business service and IT infrastructure for CLAM of SBAs. Schmieders et al [11] propose the combination of SLA prediction, which uses assumptions about the characteristics of the execution context, and cross-layer adaptation mechanisms for preventing SLA violations.…”

Section: Related Workmentioning

confidence: 99%

“…To the best of our knowledge, we are aware only of one recent work that is related to the definition of SLAs for CLAM [4]. Although this work describes a methodology for creating SLAs, it focuses on the dependencies between the characteristics of services, and it does not follow the SBA layers as they have been defined in [9,6].…”

Section: Related Workmentioning

confidence: 99%

SLAs for cross-layer adaptation and monitoring of service-based applications

Bratanis

Dranidis

Simons

2011

Proceedings of the International Workshop on Quality Assurance for Service-Based Applications

View full text Add to dashboard Cite

Cross-layer adaptation and monitoring (CLAM) is an approach to the run-time quality assurance of service-based applications (SBAs). The aim of CLAM is to monitor the different layers of an SBA and correlate the monitoring results, such that in the event that a problem occurs an effective adaptation strategy is inferred for enacting a coordinated adaptation across all layers of the SBA. An important aspect of CLAM is the definition of the appropriate ServiceLevel Agreements (SLAs) for third party services utilised in the different layers of the SBAs. In this paper, we present insights into how to define SLAs for CLAM, by analysing SBAs in order to differentiate the third party business, software and infrastructure services utilised by the SBA. As a case study, we apply the analytical approach to an existing platform-as-a-service framework, which has been developed as an SBA and could benefit from CLAM. The analysis reveals the different third party services and their characteristics, as a precursor to defining SLAs. The case study successfully demonstrates how distinct SLAs for business, software and infrastructure services may be applied respectively in the BPM, SCC and SI layers of an SBA, to provide a flexible monitoring and adaptation response across layers.

show abstract

“…Its main limitations are that it does not comprise infrastructure monitoring unlike SI adaptation and that the proposed adaptation process is not proactive. [Fugini and Siadat 2009] proposes a SLA contract that merges parameters from user, business service and IT infrastructure as an alternative approach for the cross-layer monitoring and adaptation of SBAs. The user parameters are measured through the Key Goal Indicators (KGIs) that define how well service-based processes achieve the customers' goals.…”

mentioning

confidence: 99%

Cross - layer monitoring and adaptation of multi - cloud service - based applications

Zeginis¹,

Ζεγκίνης²

View full text Add to dashboard Cite

Τα τελευταία χρόνια, η Υπηρεσιοστρεφής Αρχιτεκτονική έχει αναδειχθεί στον συνηθέστερα χρησιμοποιούμενο τρόπο διάθεσης λογισμικού, με την αξιοποίησηηλεκτρονικών υπηρεσιών που είναι διάθεσιμες μέσω ειδικών αποθετηρίων στοδιαδίκτυο. Προσφέρει πολλές ευκαιρίες αυτοματοποίησης διεργασιών στις επιχειρήσεις, παρέχοντας στους τελικούς χρήστες είτε απλές υπηρεσίες, είτε άλλες πιο σύνθετες, μέσω κατάλληλων διεπαφών. Η επιτυχία των προγραμμάτων που έχουν ως αντικείμενο τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες έχει αποδείξει ότι οι υπάρχουσες τεχνολογίες είναι επαρκείς, για να αναπτύξει κάποιος μια κατάλληλη εφαρμογή βασισμένη στην υπηρεσιοστρεφή αρχιτεκτονική. Η εξέλιξη όμως των ηλεκτρονικών υπηρεσιών τα τελευταία χρόνια δείχνει, ότι η τάση είναι όχι τόσο στην απλή ανταλλαγή πληροφορίας μεταξύ της υπηρεσίας και του χρήστη, αλλά στη σύνθεση των υπαρχόντων υπηρεσιών για τη δημιουργία σύνθετων εφαρμογών. Επομένως, οι επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν σύνθετες προσαρμόσιμες υπηρεσιοστρεφείς εφαρμογές, εκμεταλλευόμενες παράλληλα παλαιότερες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνταν σε τοπικές και απομακρυσμένες εφαρμογές.Με τον ερχομό του 21ου αιώνα αρκετές νέες τεχνολογίες εισήχθησαν για να συμπληρώσουν και να επεκτείνουν τις δυνατότητες της υπηρεσιοστρεφούς αρχιτεκτονικής, έτσι ώστε να συμβαδίζει με τη νέα τάση του “Διαδικτύου των πραγμάτων” (Internet of Things), το οποίο αναφέρεται στην διασύνδεση των μοναδικών υπολογιστκών μηχανών με την υπάρχουσα υποδομή του διαδικτύου. Το υπολογιστικό νέφος (Cloud computing) είναι μια τέτοια σύγχρονη τεχνολογία που γνώρισε ιδιαίτερη ανάπτυξη την τελευταία δεκαετία και κύριο γνώρισμά του είναι ηπαροχή υπηρεσιών σε διάφορα επίπεδα στους τελικούς χρήστες: (i) Software-as-a-Service (SaaS) είναι η παροχή εφαρμογών στους χρήστες μέσω του διαδικτύου από τους παρόχους υπολογιστικού νέφους, (ii) Platform-as-a-Service (PaaS) αναφέρεται στην παροχή μιας ενδιάμεσης πλατφόρμας στους σχεδιαστές εφαρμογών για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους και (iii) Infrastructure-as-a-Service (IaaS) είναι ένα μοντέλο για τις εικονικές μηχανές (virtual machines) που προσφέρουν οι πάροχοιυπολογιστικού νέφους και απαιτούνται από τα άλλα δύο επίπεδα.Ωστόσο, η δυναμική φυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και το ευάλωτο περιβάλλον εκτέλεσής τους, επιβάλουν την παρακολούθηση τόσο των λειτουργικών όσο και των ποιοτικών χαρακτηριστικών τους. Αυτή η διαδικασία επιτρέπει επίσης την προσαρμογή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών με βάση τις νέες απαιτήσεις που ανακύπτουν κατά τη διάρκεια εκτέλεσής τους. Αυτή η διδακτορική διατριβή εισάγει ένα πλαίσιο εφαρμογής (ECMAF) για την παρακολούθηση και προσαρμογή των εφαρμογών που βασίζονται σε ηλεκτρονικές υπηρεσίες και οι οποίες αναπτύσσονται σε πολλαπλά υπολογιστικά νέφη. Εντούτοις, οι δύο προαναφερθείσες αλληλένδετες αρχιτεκτονικές είναι πολυεπίπεδες και εμπλέκουν ένα σύνολο από συνιστώσες μεγάλου εύρους, από αφηρημένες επιχειρησιακές διεργασίες ως και συγκεκριμένες υπολογιστικές υποδομές. Επομένως, οι διαδικασίες της παρακολούθησης και της προσαρμογής πρέπει να λαμβάνουν υπόψιν όλα αυτά τα επίπεδα, για να μπορούν να χειριστούν αποτελεσματικά τον μεγάλο όγκο των γεγονότων παρακολούθησης και να εξάγουν κατάλληλες στρατηγικές προσαρμογής. Η προτεινόμενη προσέγγιση συνδυάζει τα γεγονότα παρακολούθησης και εξερευνά μοτίβα γεγονότων, τα οποία οδηγούν σε παραβάσεις των ορίων συγκεκριμένων μετρικών, που ορίζονται στα έγγραφα Service-level Agreement (SLAs).Προκειμένου να ελεγχθεί η εφαρμοσιμότητα και να αναδειχθούν τα πλεονεκτήματα του προτεινόμενου πλαισίου εφαρμογής, στα πλαίσια αυτής της διατριβής υλοποιήθηκε μια εφαρμογή διαχείρισης της κυκλοφορίας στους δρόμους μίας πόλης. Στη συνέχεια αυτή η εφαρμογή αναπτύχθηκε σε ένα περιβάλλον πολλαπλών υπολογιστικών νεφών, τα οποία ικανοποιούν διαφορετικές απαιτήσεις των επιμέρους ηλεκτρονικών υπηρεσιών που απαρτίζουν την εφαρμογή. Τα συστατικά στοιχεία αυτών των υπολογιστικών νεφών έχουν πολλές εξαρτήσεις μεταξύ τους, σε όλα τα επίπεδα της υπηρεσιοστρεφούς αρχιτεκτονικής και της αρχιτεκτονικής υπολογιστικού νέφους. Το προτεινόμενο σύστημα ανακαλύπτει και εκμεταλλεύεται αυτές τις εξαρτήσεις, για να εξάγει από τα γεγονότα παρακολούθησης έγκυρα μοτίβα που επιφέρουν παραβιάσεις συγκεκριμένων μετρικών. Τα τελευταία υφίστανται περαιτέρω επεξεργασία για την εξαγωγή πιο πολύπλοκων μοτίβων, τα οποία αντιστοιχίζονται σε κατάλληλες στρατηγικές προσαρμογής. Για την μοντελοποίηση των εξαρτήσεων έχουμε αναπτύξει ένα ειδικό μετα-μοντέλο, τοοποίο αποτυπώνει όλα τα εμπλεκόμενα συστατικά στοιχεία και τις μεταξύ τουςσχέσεις. Οι αλληλεξαρτήσεις αυτές εμπλουτίζονται επίσης κατά το χρόνο εκτέλεσης για να αντικατοπτρίζουν τη νέα συμπεριφορά του συστήματος, μετά από αλλαγές που πιθανόν να προήλθαν από μεταβολές στο περιβάλλον εκτέλεσης. Αντίστοιχα μετα-μοντέλα προτείνονται για την επικύρωση της μορφής των γεγονότων παρακολούθησης καθώς και των αντίστοιχων στρατηγικών προσαρμογής.Για την πειραματική αξιολόγηση του προτεινόμενου πλαισίου εφαρμογής χρησιμοποιούμε τεχνητά σύνολα δεδομένων και ελέγχουμε την κλιμακωσιμότητά του, την απόδοσή του ως προς το χρόνο εκτέλεσης και τη διεκπεραιωτική του ικανότητα, καθώς και την καταλληλότητα της παραγόμενης στρατηγικής προσαρμογής. Τα αποτελέσματα της αξιολόγησης δείχνουν ότι η απόδοση του υποσυστήματος ανακάλυψης μοτίβων γεγονότων παρακολούθησης εξαρτάται κυρίως από τον ορισμό της μετρικής, δηλαδή το χρονικό διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ δύο διαδοχικών μετρήσεων. Αυτό μπορεί κατάλληλα να προσαρμοστεί έτσι ώστε να επιτύχουμε τα βέλτιστα αποτελέσματα προληπτικής προσαρμογής της εφαρμογής. Όσον αφορά την απόδοση του συστήματος τα αποτελέσματα φανερώνουν μια αμέση συσχέτιση με το πλήθος και το είδος των υπό εξέταση μετρικών, το πλήθος των επιμέρους ηλεκτρονικών υπηρεσιών που απαρτίζουν την εφαρμογή καθώς και το είδος της ανάπτυξης της εφαρμογής (σε ένα ή πολλαπλά νέφη). Η ορθότητα και η απόδοση της διαδικασίας προσαρμογής (κυρίως των ενεργειών κλιμάκωσης) επηρεάζεται από το μέγεθος, την τοποθεσία και το πλήθος των παρεχόμενων εικονικών μηχανών, αλλά βασίζεται κυρίως στην τεχνογνωσία και την εμπειρία του σχεδιαστή στρατηγικών προσαρμογής. Τέλος, τα συνολικα αποτελέσματα του προτεινόμενου πλαισίου εφαρμογής φανερώνουν τον αποδοτικό χειρισμό των γεγονότων παρακολούθησης, δίνοντας έτσι τη δυνατότητα στον πάροχο της εφαρμογής να αντιμετωπίζει επιτυχώς τόσο τις μεμονωμένες παραβιάσεις μετρικών (αντιδραστική προσαρμογή), όσο και των μοτίβων γεγονότων παρακολούθησης που έχουν ανιχνευτεί και προκαλούν παραβιάσεις σύνθετων μετρικών (προληπτική προσαρμογή).

show abstract

SLA Contract for Cross-Layer Monitoring and Adaptation

Cited by 9 publications

References 9 publications

Proactive Learning from SLA Violation in Cloud Service based Application

Proactive Learning from SLA Violation in Cloud Service based Application

SLAs for cross-layer adaptation and monitoring of service-based applications

Cross - layer monitoring and adaptation of multi - cloud service - based applications

Contact Info

Product

Resources

About