Sobrecarga en tiempos de covid-19 en los profesionales de atención directa en geriatría: técnicas en atención sociosanitaria. Propuesta de actuación.

Abstract

El día 14 de marzo del año 2020 se produce en España un suceso a nivel nacional que provoca cambios en la vida personal y profesional de todas las personas, se comienza a experimentar en ese momento la pandemia Covid-19 en nuestro país. Durante el confinamiento muchas personas se aislaron de su vida anterior, otras siguieron teletrabajando, adaptándose a la nueva situación pero sintiéndose protegidas en sus domicilios, y muchas otras,siguieron trabajando en sus puestos,con sus horarios de siempre pero enfrentándose a unas situaciones que nunca habían vivido en sus puestos de trabajo y que debían afrontar. En este tercer grupo se encuentran los profesionales de atención directa en geriatría: auxiliares y técnicos en atención sociosanitaria. En este trabajo se recoge el papel de los auxiliares y técnicos en atención sociosanitaria en instituciones residenciales, sus funciones y competencias en tiempos de Covid-19. Se realiza una aproximación al estudio de la sobrecarga de los/as técnicos durante los primeros meses de la pandemia Covid-19,a través del estudio de casos reales de burnout y desgaste emocional en un grupo de técnicos que trabajan en Segovia capital y provincia en instituciones. Además, se aporta la intervención realizada a través del diseño de un programa de apoyo psicológico a trabajadores de este sector. A raíz de este estudio se proponen unas líneas de intervención futuras relacionadas con el apoyo psicológico que necesita el sector de cuidados formales de personas mayores tanto en instituciones residenciales.