Agradeço à minha esposa, Maisa, e minha filha, Cecília, amores da minha vida que me fazem ser, gradativamente, uma pessoa melhor.Agradeço à Ana Cláudia Souza, sempre muito gentil e solícita, que tanto me ajudou com seus conhecimentos técnicos nesta pesquisa.
Agradeço aoCésar Minelli, ao Diego Wagner Santos e a todos os profissionais do Hospital Carlos Fernando Malzoni (Santa Casa de Matão), em especial às diretorias executiva e administrativa, pelo acolhimento e suporte a esta pesquisa. Agradeço ao Prof. João Luiz Passador, pela sabedoria, ensinamentos, oportunidade e confiança a mim conferidos, desde os tempos de graduação. Agradeço ao Prof. Octávio Marques Pontes Neto, pelos ensinamentos, ideias e motivações, que deram início e sustentação a esta pesquisa. Agradeço ao Prof. Carlos Alberto Grespan Bonacim, pelos ensinamentos, pela humildade, pela simpatia e a disposição de ajudar. Agradeço ao Prof. Gilberto Prataviera, que me ensinou a gostar e admirar a estatística. Agradeço ao grupo do Centro de Estudos em Gestão e Políticas Públicas Contemporâneas (GPublic), por serem aguerridos defensores de uma gestão pública voltada ao desenvolvimento humano. O presente trabalho foi realizado com apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior -Brasil (CAPES) -Código de Financiamento 001 (Portaria Nº 206, de 04/09/2018) "La lucidez es un don y es un castigo. Está todo en la palabra.Lúcido viene de Lucifer, el arcángel rebelde, el demonio. Pero también se llama Lucifer el lucero del alba, la primera estrella, la más brillante, la última en apagarse. Lúcido viene de Lucifer y Lucifer viene de Luz y de Fergus, que quiere decir el que tiene luz, el que genera, el que trae la luz que permite la visión interior: el bien y el mal, todo junto, el placer y el dolor. La lucidez es dolor y el único placer que uno puede conocer, lo único que se parecerá remotamente a la alegría será el placer de ser consciente de la propia lucidez. El silencio de la comprensión, el silencio del mero estar. En esto se van los años. En esto se fue la bella alegría animal."