“…EL marketing social nace del objetivo de lograr cambios deseados en los comportamientos sociales, y el adecuado marketing social posee la capacidad de lograrlos; cambios de comportamientos y actitudes sociales tales como la donación de sangre, la mejora de hábitos alimenticios, el cuidado del medio ambiente, la práctica de la tolerancia y la inclusión; así lo ejemplifican y exponen Allam & Kaoud (2021) El objetivo del presente es la comprensión de los elementos que permitan el diseño de mejores programas de marketing social partiendo del entendimiento integral de los mercados -públicos-a quien se dirige, es parte fundamental de un marketing profesional y con miras a logros reales y específicos. Se debe de contemplar a las sociedades como conjuntos de individuos que si bien son pensantes, probablemente sus acciones, decisiones y comportamientos no sean decantados, únicamente por la información que poseen o a la que son expuestos, es imperante contemplar a los individuos como entidades integrales, pensantes, si, pero emocionales también; a partir de esto es posible comprender mejor sus decisiones, motivos y acciones, para así, diseñar mejores programas enfocados en lograr los comportamientos sociales deseados, partiendo del individuo y su transformación, o integración, a un elemento social, la transferencia de lo individual a lo social es mas un viaje emocional que uno lógico.…”