How can the internal governance of civil society organizations be conceptualized more adequately by accounting for the dual and simultaneous requirements of controlling and coaching in board behavior? Empirically, we seem to agree that effective governance of a civil society organization is crucial to its sustained viability. Conceptually, however, we observe a lack of consensus on how to best understand CSO governance. By critically juxtaposing two major theoretical lenses to conceptualize governance, namely, agency and stewardship theory, we identify a number of challenges when dealing with board-management relations that deserve our attention. While agency theory privileges controlling behavior, stewardship theory emphasizes the coaching behavior of boards. The purpose of this article is to offer a concept of governance that is informed by a paradox perspective advancing a subtler, more adequate conceptualization of board governance that accounts for these often conflicting demands on CSO governance. Drawing on illustrations from a longitudinal interpretive case study, we exemplify our propositions empirically. The article concludes with discussing the implications of our argument for CSO governance research and practice.Résumé Comment la gouvernance interne des organisations de la société civile peut-elle être conceptualisée de manière plus adéquate par la prise en compte des exigences simultanées et doubles de contrôle et d'encadrement quant à l'intervention du conseil d'administration ? Il semble que de manière empirique, nous convenions qu'une gouvernance efficace d'une organisation de la société civile est cruciale pour sa viabilité durable. Cependant, d'un point de vue conceptuel, nous observons une absence de consensus sur la meilleure compréhension qui soit de la gouvernance d'une OSC. Grâce à la juxtaposition critique de deux approches théoriques majeures afin de conceptualiser la gouvernance, à savoir les théories de l'agence et de l'intendance, nous identifions un certain nombre de difficultés dans le cadre du traitement des relations conseil d'administration-direction qui nous inté-ressent. Alors que la théorie de l'agence privilégie une conduite de contrôle, la théorie de l'intendance met l'accent sur la conduite d'encadrement des conseils d'administration. L'objet de cet article est de proposer un concept de gouvernance élaboré à partir d'une approche paradoxale énonçant une conceptualisation plus subtile et adéquate de la gouvernance du conseil d'administration et justifiant ces exigences souvent conflictuelles de la gouvernance d'une OSC. Nous fondant sur des exemples issus d'une étude de cas d'interprétation longitudinale, nous illustrons nos propositions de manière empirique. L'article se conclut par une discussion sur les implications de notre argument pour la recherche et la pratique de la gouvernance d'une OSC.Zusammenfassung Wie kann die interne Leitung von Bürgergesellschaften unter Berücksichtigung der Kontrolle und des Coachings im Vorstandsverhalten, beides gleichermaßen wichtige Anfo...