Strategi Pemasaran Melalui Website Sebagai Media Informasi dan Konsultasi Kesehatan Menggunakan 7C Framework

Abstract

Alodokter yaitu aplikasi konsultasi (tanya jawab) yang menghubungkan pasien dengan dokter secara digital.Alodokter dapat diunduh dan diaplikasikan melalui smartphone yang bertujuan untuk melayani kesehatan masyarakat. Aplikasi kesehatan digital ini juga dapat memberikan diagnosis awal sehingga pengguna dapat memberikan pertolongan pertama saat membutuhkan.Dengan menghubungi dokter dan informasi rumah sakit, menggunakan aplikasi alodokter ini yang terhubung ke rumah sakit atau lokasi layanan kesehatan masyarakat lainnya, fitur aplikasi kesehatan memberikan dukungan dan kemudahan bagi pengguna yang ingin menjadwalkan konsultasi dengan dokter. Hasil atau kesimpulan dari pembahasan ini memperlihatkan bahwa analisis berbasis teknologi informasi dalam sistem layanan informasi kesehatan “alodokter.com” meliputi pemilihan para dokter sebagai partner yang memberikan informasi Kesehatan,pemilihan konten informasi kesehatan yang beragam,sosialisasi layanan informasi kesehatan “alodokter.com” yang berbasis web, media sosial, dan aplikasi dalam googleplay.Dalam pemasaran bisnis website ini memiliki enam aspek dari The 7C Framework yaitu aspek konteks, konten, komunitas, komunikasi, koneksi, dan perdagangan.

Analisis Kualitas Website terhadap User Experience pada Website Library Garden UPT Pusat Perpustakaan UIN Raden Mas Said Surakarta berdasarkan Teori Shedroff dan Teori Miller

“…Namun, terdapat panduan teori analisis website yang dapat digunakan. (Mulyati, 2022) telah melakukan penelitian untuk mengukur website Alodokter menggunakan Teori 7C 's Framework (context, content, community, cuztomization, communication, connection, commerce), dengan hasil memiliki kesesuaian 6 dari 7 aspek yang diteliti. Sementara, (Al Husna & Nafisah, 2019) mendapati hasil cukup sesuai dari website Perpustakaan UII yang diteliti menggunakan Teori Shedroff (content, information design, performance, compatibility, visual design, interaction design).…”