Subjetividade E Enfrentamento Da Morte: Construindo Gestão De Pessoas Na Cotidianidade

Abstract

RESUMOO presente estudo objetivou compreender como são pensadas e construídas práticas de trabalho e de gestão de pessoas na cotidianidade de um local onde o trabalho exige enfrentamento com a morte. Esse é um estudo qualitativo. Foi realizado o acompanhamento da rotina de 4 agentes funerários, 1 diretor de plantão, 1 gerente administrativo e 1 maquiadora necrotérica em seu contexto de trabalho em uma empresa funerária de pequeno porte em Porto Alegre. Para a coleta de dados foram utilizadas técnicas etnográficas (CAVEDON, 2003), sendo a interpretação realizada por meio de análise de conteúdo (MINAYO, 2010). Os achados foram agrupados em quatro categorias que, entende-se, integram o processo de subjetivação do fazer/saber diante da morte: 1) redimensionando as certezas; 2) os saberes no/do trabalho frente à ressignificação da morte; 3) ser trabalhador atravessado pela representação da morte em sociedade; e 4) gestão se configurando no contexto da morte. Vimos que esses profissionais criam, reinventam suas maneiras de fazer, a partir de um processo de ressignificar e naturalizar a morte, sendo o ambiente organizacional, em consonância com Certeau (2008), um espaço onde trabalhadores fazem a gestão do seu cotidiano e de si mesmos com seus próprios significados.Palavras-Chave: Gestão em Pequenas Empresas. Funerárias. Subjetividade. Cotidiano. Morte. SUBJECTIVITYAND COPING WITH DEATH: BUILDING PEOPLE MANAGEMENT IN DAILY LIFE ABSTRACTThis study aimed to understand how work practices and people management are designed and built in daily life, in a place whose work requires coping with death. This is a qualitative study which followed the routine of 4 morticians, 1 on-call manager, 1 administrative manager and 1 mortuary make-up artist in their working environment, a small funeral 1

AMBIÊNCIA DOS TRABALHADORES QUE LIDAM COM A MORTE: uma investigação com Necrotomistas do Rio Grande do Norte

“…Still, on the internal conflicts between new and old groups, the study's conclusions by Capaverde, Oliveira, and Scheffer (2017), which has funeral directors as its research universe, also confront the findings of this study since, according to them, there is a friendly relationship between old employees and new entrants. The authors explain that the oldest individuals in the company participate in recruiting new employees and teach the entire job to the new agent.…”

Trabalho E Risco De Adoecimento Na Perspectiva Dos Agentes De Necropsia

“…No que diz respeito a categoria lidar com conhecidos, também identificada para a dimensão de custo afetivo, Capaverde et al (2017) enfatizam em seu trabalho que os profissionais que lidam com a morte se sentem mais fragilizados quando os casos envolvem pessoas próximas a eles, como amigos e colegas de trabalho.…”

“…Em contraponto, sobre essa última categoria, Capaverde et al (2017) relatam um resultado divergente em seu estudo. Segundo eles, há uma relação amistosa entre os agentes funerários mais antigos e os novos entrantes.…”

“…Além disso, estão alocados a uma categoria ainda mais peculiar, haja vista que seu trabalho envolve lidar diariamente com o fenômeno da morte (Silva, Souza, & Araújo, 2014;Silva, Lopes, & Silva, 2015;Silva, Souza et al, 2016;Capaverde, Oliveira, & Scheffer, 2017;Messias, 2017;Paula, 2016), no caso, especificamente dos agentes de necropsia; muitas vezes combinada com violência. Explicita-se isso, pois, em seu dia a dia esses profissionais se deparam com vidas interrompidas de forma trágica, além de cadáveres em estado de putrefação, violações e mutilações (Paula, 2016;Silva, Souza et al, 2016).…”