Tata Kelola Pemerintah Desa Terhadap Pelayanan Publik Desa Kalidawir Kecamatan Tanggulangin

Abstract

Abstrak: Tujuan artikel ini untuk mengetahui tata kelola Pemerintah Desa dalam meningkatkan pelayanan publik Desa Kalidawir Kecamatan Tanggulangin. Masalah difokuskan pada penerapa tata kelola pemerintah desa. Pendekatan masalah ini mengacu teori good governance. Penulis mengumpulkan daya dengan mewawancarai narasumber, melakukan pengamatan, serta studi dokumentasi, yang kemudian menganalis data dengan cara kualitatif. Kajian ini menyimpulkan bahwa Pemerintah Desa dalam penerapan 4 pilar good governance yaitu akuntabilitas, transparansi, keterbukaan, dan aturan hukum telah berjalan dengan baik pada umumnya meskipun ada beberapa kekurangan seperti kurangannya partisipasi masyarakat dalam mendukung tata kelola pemerintagan. Dalam pelakasnaannya terdapat beberapa hambatan yaitu adanya resistensi dari birokrasi, kurangnya kemampuan teknis perangkat desa, kondisi sosio kultural, dan kurangnya kesadaran dan pendidikan masyarakat. 
 Kata Kunci : Administrasi, Pelayanan publik, Tata kelola.
 
 Abstract: The article aims to understand the governance of the Village Government in improving public services in Kalidawir Village, Tanggulangin District. The problem focuses on the implementation of village government governance. In order to approach this problem, theoretical references from good governance are used. Data was collected through interviews, observation and documentation which were analyzed qualitatively. This study concludes that the Village Government in implementing the 4 pillars of good governance, namely accountability, transparency, openness and the rule of law, has generally gone well even though there are several shortcomings such as a lack of community participation in supporting government governance. In its implementation, there are several obstacles, namely resistance from bureaucracy, lack of technical capability of village officials, socio-cultural conditions, and lack of community awareness and education. 
 Keywords: Administration, Governance , Public service.