Tecnologías de la información y la comunicación en la estrategia de focalización del gasto social: un estudio de caso.

Abstract

El desarrollo de las tecnologías de información y comunicación – TIC, posibilita el fortalecimiento de la calidad de la información y gestión de la productividad pública. En este contexto, el sistema de identificación de potenciales beneficiarios – SISBEN, es la principal herramienta de focalización individual utilizada por los programas sociales para distribuir el este gasto en Colombia, el cual bajo lineamientos CONPES 3877 de 2016, implementa la cuarta versión - SISBEN IV, usando dispositivos móviles de captura - DMC, GPS y mallas de validación para dar solución a ciertas incapacidades de reconocimiento de variaciones de pobreza por zonas en el país y manipulación de información. El presente trabajo muestra resultados de un estudio de caso de tipo instrumental, que analiza el uso estratégico de herramientas TIC, en la optimización de la calidad de información socioeconómica del Municipio de San José de Cúcuta a través del sistema de identificación de potenciales beneficiarios - SISBEN. Se demuestra, que el uso de herramientas TIC en la nueva versión del SISBEN optimiza el proceso de recolección, mejora la calidad de la información socioeconómica y garantiza a futuro la distribución equitativa del gasto social en Colombia, obteniendo como resultado principal de la investigación un comparativo del comportamiento de las variables y factores que inciden en la calidad de la información socioeconómica del municipio en las versiones SISBEN III y SISBEN IV.