Televisão e plataformas: um estudo de caso sobre dataficação nos serviços SVoD Netflix e Amazon Prime Video

Abstract

Nos últimos anos, é notável a proliferação de empresas de televisão distribuídas via internet, especialmente as orientadas pelo modelo de assinatura (SVoD). No campo acadêmico, diversas incursões já foram feitas para abordar esses serviços dentro do contexto televisivo. Contudo, ainda há uma lacuna no que tange o enquadramento enquanto plataformas, regida por lógicas semelhantes a outras empresas de tecnologia, como Facebook e Google. Dessa forma, este artigo tem como objetivo traçar um panorama teórico combinando os estudos de televisão com as discussões atuais sobre os processos de dataficação e plataformatização da internet. Para tanto, é feita uma análise preliminar em três plataformas SVoD: Netflix, Amazon Prime Video e Globoplay, observando como cada uma delas se comporta quanto aos aspectos de estrutura da plataforma, personalização algorítmica e tratamento de dados sobre a audiência. Argumenta-se que, tendo em vista a acentuada intersecção de modelos televisivos com o meio digital na atualidade, não se pode mais encarar termos como catálogo e audiência sem levar em consideração elementos como a interface do sistema, os algoritmos de personalização e a maneira como os dados são trabalhados. Palavras-chave: Dataficação. Estudos de televisão. Plataformização. Vídeo Sob Demanda.

Algoritmos, mediações e recepção: desafios políticos e revisões necessárias em tempos de plataformização do consumo de audiovisual

“…Segundo Rios (2021), o termo plataformização está relacionado à reordenação dos ambientes digitais a partir da lógica das plataformas, que operam tanto como mediadoras entre usuários, serviços e/ou produtos quanto como local onde as atividades ocorrem, conseguindo assim realizar a coleta de dados durante o processo. Castro (2020) explica que, ao acessarem uma plataforma, os indivíduos estão a todo momento fazendo escolhas e sendo direcionados conforme seus interesses: se algo lhes interessa, o algoritmo lhes oferece conteúdos similares; se não reagem de forma positiva a um tipo de tema, o algoritmo muda o apelo.…”

“…Na Europa, por exemplo, buscando proteger a diversidade cultural das obras, uma diretiva aprovada em 2018 (Audiovisual Media Services Directive, AVMSD), estabeleceu cotas de obras europeias de, no mínimo, 30% do catálogo dessas empresas, sendo obrigadas ainda a darem destaque às produções locais em suas interfaces. Além disso, definiu a possibilidade das plataformas de streaming de audiovisual investirem direta ou indiretamente nos mercados nacionais, seja coproduzindo obras ou até adquirindo direitos de distribuição (Rios et al, 2021). No Brasil, em 2019, a Agência Nacional do Cinema (Ancine) publicou uma análise de impacto regulatório com propostas referentes a tributação, cotas de conteúdo brasileiro e responsabilidade curatorial, mas nenhuma medida foi efetivamente aprovada até então (idem, 2021).…”

“…Diante da expansão da tecnologia pelo mundo, portanto, muitos países buscam implementar políticas públicas que regulamentem o segmento de VoD (Rios et al, 2021), com o intuito de garantir diversidade na oferta dos conteúdos audiovisuais e resguardar a liberdade de escolha dos usuários, entre outros fins. O arcabouço regulatório para o alcance desses dois objetivos, no entanto, precisa ser ainda mais complexo quando se analisa o setor de distribuição de filmes e séries por streaming inserido no contexto da plataformização e da datificação.…”