Tempo de espera ao acesso ambulatorial especializado no pré-natal de alto risco: estudo de método misto

Abstract

Objetivo: analisar o tempo de espera ao acesso ambulatorial especializado no pré-natal de alto risco. Metodologia: estudo de método misto com desenho explanatório sequencial. Na etapa quantitativa realizou-se um estudo transversal analítico com 319 puérperas durante sua internação hospitalar, utilizando instrumento semiestruturado e entrevista, seguido de análise descritiva e analítica por meio do Teste Qui-quadrado (p≤0,05). Na fase qualitativa o estudo direcionou-se pela Fenomenologia Social com 13 gestores da assistência indireta no pré-natal de alto risco, por meio de entrevista audiogravada face a face e analisados à luz da Fenomenologia Social. Resultados: o período aguardado para acesso ao serviço especializado foi de 15 dias (32,3%), 16 a 30 dias (27,9%), acima de 90 dias (9,4%) e (19,1%) não tiveram acesso ao serviço ambulatorial. Os resultados demonstraram como fatores que influenciam no tempo de espera: insuficiência de vagas, incompletude ou não monitoramento das informações e não atendimento aos critérios de encaminhamento. Os gestores apontaram que a equipe de saúde precisa ter bagagem de conhecimento suficiente para desenvolver suas ações com reciprocidade de intenções no processo cuidar e do cuidado. Conclusão: a primeira consulta em serviço especializado ocorre em tempo prolongado e algumas mulheres não conseguem nem mesmo o acesso ao serviço, resultando no cuidado exclusivo da atenção primária, a qual não está organizada para assumir o cuidado exclusivo à gestante de alto risco.

Consulta pré-natal realizada por enfermeiros sob a perspectiva das gestantes: uma revisão integrativa

“…Segundo Marques et al (2019) Além disso, em Pereira e Giotto (2019) e Carvalho e Oliveira (2020) as pacientes apresentaram insatisfação quanto ao tempo de espera para serem atendidas, o descrevendo como longo. O tempo de espera não é um problema exclusivo da consulta do enfermeiro, estando atrelado a diversas nuances, como quantidade de vagas insuficientes, informações incompletas ou o não acompanhamento e não cumprimento dos critérios de encaminhamento (Medeiros et al, 2022). Atrelado a isso, há um grande número de atividades a serem executadas durante o momento com a gestante, indo de orientações sobre diversos temas ao exame físico, que demandam atenção do profissional e consequentemente, tempo (Ministério da Saúde, 2012).…”

Análise da saúde mental de adolescentes gestantes em um hospital de Pernambuco

“…Observou-se, neste estudo, que a demora para o atendimento das pacientes e alta lotação, trouxeram dificuldade na obtenção de um pré-natal adequado, sendo consideradas algumas das principais queixas relatadas pelas entrevistadas. Alguns autores confirmam que o principal motivo de insatisfação de usuários nos serviços oferecidos é o tempo de espera prolongado e a dificuldade de agendamento para novas consultas (Medeiros et al, 2022), assim como é demonstrado nas falas a seguir: O tempo de espera é grande, mandam vir muito cedo e a gente mora longe. Tenta remarcar e eles dizem que não tem vaga.…”