Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики Аннотация Рассматриваются новые подходы к формированию и развитию системы внутришкольной оценки качества деятельности на основе принципов, заложенных в модели совершенствования качества Европейского фонда управления качеством (EFQM), стандартах ISO серии 9000, метрологическом способе проведения педагогических измерений и использовании современных информационных технологий. В систему внутришкольной оценки качества деятельности заложены две группы критериев «Возможности образовательного учреждения», где оценивается качество деятельности образовательного учреждения и «Результаты образовательного учреждения», к которым относятся: удовлетворенность учащихся, родителей и педагогического сообщества достижениями образовательного учреждения. В основу построения диагностической карты, содержащей показатели оценки возможностей образовательного учреждения, положены критерии качества деятельности («качество результата», «качество процесса», «качество среды», «качество управления») и компетенции обучающегося, прописанные в «Портрете выпускника» как требования к конечному результату. Ключевые слова: мониторинг качества обучения, качество деятельности, компетенции, инновационный проект, внутришкольная оценка, кодификатор.