The collaboration capability of global virtual teams: relationships with functional diversity, absorptive capacity, and innovation

O papel mediador do comprometimento afetivo com a equipa na relação entre a confiança e a inovação em equipas com algum grau de virtualidade

“…A inovação representa um elemento chave para as organizações alcançarem vantagem competitiva (Batarseh, Usher, & Daspit, 2017). Batarseh et al (2017) definem inovação grupal como a introdução e aplicação intencional de ideias, processos, produtos e procedimentos novos para a equipa, que visam melhorar de forma significativa os resultados do grupo ou da organização. Assim, implica novidade para a unidade que a adota, mas não necessariamente uma novidade absoluta (West, 2002).…”

“…A inovação grupal envolve processos sociais que são facilitados pela capacidade de colaboração, na medida em que esta, com base no estabelecimento de confiança, comunicação e comprometimento, permite à equipa avaliar a informação, partilhar ideias e desenvolver soluções inovadoras (Batarseh et al, 2017). O que acabámos de explicitar contribui para explicar porque Gibson e Gibbs (2006) concluíram, no seu estudo com equipas com diferentes graus de virtualidade, que a virtualidade prejudica a inovação, dado que pode reduzir a confiança grupal e a partilha de informação.…”

“…Comprometimento afetivo com a equipa de trabalho: utilizámos a escala proposta por Batarseh et al (2017), composta por quatro itens adaptados da escala de comprometimento afetivo de Allen e Meyer (1990). Cada item, como, por exemplo "Os membros sentem-se emocionalmente ligados à equipa", foi classificado pelos membros de cada equipa numa escala de Likert de 5 pontos (1 -Discordo fortemente a 5 -Concordo fortemente).…”

“…Cada item, como, por exemplo "Os membros sentem-se emocionalmente ligados à equipa", foi classificado pelos membros de cada equipa numa escala de Likert de 5 pontos (1 -Discordo fortemente a 5 -Concordo fortemente). No estudo de Batarseh et al (2017), o alfa de Cronbach foi de .91.…”

“…Dado não existir uma versão portuguesa da escala, para adaptação e avaliação das suas qualidades psicométricas seguiram-se os mesmos procedimentos que foram realizados para a escala anterior. No estudo de Batarseh et al (2017), o alfa de Cronbach foi de .89.…”