The Dynamics of Collaboration in Multipartner Projects

Abstract

In many project-based industries, there has recently been an increased tendency for collaboration and cocreation of value with the customers. However, many existing studies report inherent challenges and complexities related to multipartner collaboration. This article presents a conceptual framework that explains the focal collaboration-related elements and their interdependencies in multipartner projects. The elements in the framework and relations between them are derived from the existing empirical studies and theoretical literature on collaboration, knowledge integration, and project success. Based on the conceptual analysis of the extant literature, we identify eight collaboration antecedents and three collaboration outcome elements. The conceptual framework explains how two collaboration mediators, project-collaboration quality and knowledge-integration capability, relate collaboration antecedents with collaboration outcomes. In addition, based on the literature analysis, we identify 15 mechanisms that enhance the project-collaboration quality in multipartner projects. The article provides novel insights on the dynamics of collaboration in multipartner projects by offering the concepts of project-collaboration quality and knowledge-integration capability and explaining their role in collaborative projects

Validación del cuestionario de autoevaluación para unidades administrativas y de servicios

“…En la década pasada se hicieron investigaciones para aplicar el modelo en conjunto de universidades del Reino Unido, donde enfatizaron la metodología para la autoevaluación, proporcionando información relevante que permite deducir que se favorece la orientación hacía el estudiante por parte de las instituciones que lo aplican. Otros autores, dan cuenta de diferentes elementos que apoyan la gestión de calidad y que también forman parte del EFQM, como elementos centrales a ser considerados [4][5][6][7][8].…”

“…Entre los elementos que se destacan y que el modelo EFQM considera como relevante para ser efectivo en su aplicación, es que se requiere que se integren y alineen diferentes componentes de la organización, como lo son el planeamiento, el involucramiento del personal por medio de la conformación de equipos para abordar la autoevaluación e introducir cambios, y destaca la "performance" gerencial como un elemento transversal para que los cambios ocurran [8].…”

“…En todo proceso de autoevaluación es imprescindible el trabajo en equipo, también mencionado por [6][7][8] entre otros, el que debe estar presente en los procesos de mejora de la calidad del servicio; el aporte de cada individuo permite lograr los objetivos del conjunto, pues se potenciarán y complementarán a partir de sus conocimientos, habilidades, experiencias y perspectivas. El problema que plantea Lamaitre es que en Chile justamente la participación de los diferentes actores en los procesos de planificación y acreditación es escasa, especialmente porque se percibe como procesos entrampados en la burocracia, donde el sentido de lo que se hace y el propósito se ve con poca precisión [5][6][7].…”

Research on Multidimensional Connotations of Megaproject Construction Organization Citizenship Behavior

“…It is commonly stated that promotional mechanisms are not obvious, there are many benefit conflicts and little trust among participant groups, so maybe altruistic help and sharing behavior disappeared. While some empirical studies have shown that altruism and reciprocal preference appear to be strongly related to cooperation in CMP, as the overall project success is decision-based, participants still like to help each other without promotion as motivation (Aronson et al, 2013;Han, Zhou & Li, 2014;Dai & Yu, 2003); knowledge and resources sharing prevailed and were critical cooperation factors (Braun et al, 2013;Hanisch & Wald, 2014;Dietrich, Eskerod, Dalcher & Sandhawalia, 2010). So help behavior may be conceptualized as "Cooperation Behavior (CoB)" which means "common cooperative efforts that CMP participants conduct together to achieve project and individual goals".…”

Collaboration and Crisis in Mega Projects: A Study in Cross Corporate Culture Conflict and its Resolution

“…This strengthened the nature of their collaboration and encouraged open sharing of information and knowledge (DIETRICH et al, 2010;WHEATLEY, 2003, REEVES, 2004DARLING;ROSS, 2000).…”