The effect of organisational context on organisational development (OD) interventions

Abstract

Orientation: Systematic and congruent organisational structures, systems, strategies and designs are necessary for the successful implementation of organisational development (OD) interventions.Research purpose: This article examines national and international OD practices. It assesses the effect of diverse cultures and cultural values for determining the effectiveness of OD interventions.Motivation for the study: Most organisational change and development programmes fail and only a few result in increased competitiveness, improvements and profitability. This emphasises the need for change interventions to give sufficient attention to leadership, cultures, managing change and adopting context-based OD interventions.Research design, approach and method: This article is a literature review of the current trends and research in the area of OD interventions. It synthesises the influence that cultures and cultural orientations have on determining which OD intervention strategies organisations should adopt in different cultures.Main findings: The analysis emphasises how important it is to achieve congruence between the OD interventions organisations select and their local cultures.Practical/managerial implications: It is important to note the evolving nature of the political and economic climates that influence national cultures and that they emphasise that interventions that reflect OD values, which are tailor-made and shaped to the needs of local cultures, are necessary.Contribution/value-add: This study links various OD interventions to Hofstede’s dimensions for differentiating national cultures. It provides guidelines for aligning the practices and techniques of OD to the values and cultures of the organisations and societies in which they are to be implemented.

Comunicación y multiculturalidad en empresas manufactureras: el caso de Rockwell Collins-EEMSA en México y Genesem Inc. en Corea del Sur

“…María Fátima de Oliveira (2013) destaca que la diversidad cultural está relacionada con la aplicación de esta misma cultura en aquellos que se dedican a esto, lo que puede beneficiar al mismo profesional de la comunicación al manejar la crisis en los distintos ambientes en los que se encuentre laborando, ya que se apropian de esa diversidad en la cultura, coincidiendo con Anne Nederveen (2013). Por su parte, Sanjana Brijball (2012) se enfoca en examinar la práctica del desarrollo organizacional (do) de forma nacional e internacional para conocer el efecto que tienen los valores y las distintas culturas en las intervenciones de d o , con el objetivo de tener una guía que permita poner en común técnicas y prácticas de d o a la cultura y a los valores en la misma organización y en la sociedad.…”

“…Oliveira (2013) y Nederveen (2013) utilizaron como instrumento la entrevista; la primera la realizó a 25 profesionales de la comunicación, mientras que la segunda, a 100 estudiantes. Por su parte, Brijball (2012) realizó una intervención para el análisis de do en la organización. Tras esto, las tres autoras llegaron a la conclusión de que considerando la cultura en la que se desarrolla la persona, así como la diversidad, se pueden obtener mejores resultados tanto en la organización como en el desarrollo profesional de la comunicación.…”