The effect of organizational culture on knowledge management practices and innovation

Abstract

In this paper we analyze the relationships between certain knowledge management (KM) practices, organizational culture, and the technological results of companies. In the last few years, KM literature has highlighted the important role of cultural values on the way KM processes are developed and applied in organizations. From this viewpoint, and focusing on a set of knowledge storage and transfer practices, we try to empirically analyze the existence of a multiplier effect of the knowledge-centered organizational culture on the relationship between these kinds of knowledge practices and the technological performance of firms. The results of the empirical study show the existence of a significant moderating effect, although the consequences on the innovative performance in terms of product or process technologies are found to be different, depending on the practice (storage or transfer) which is considered.

La influencia de la cultura organizacional y la capacidad de absorción sobre la transferencia de conocimiento tácito intra-organizacional

“…La cultura crea el contexto para la interacción social, y por tanto, influye sobre la gestión efectiva y exitosa del conocimiento organizacional (De Long & Fahey, 2000;Donate & Guadamillas, 2010;Yoo & Torrey, 2002). Con respecto a la transferencia de conocimiento, se afirma que la cultura ejerce una influencia positiva y significativa (Lucas & Ogilvie, 2006).…”

“…Los valores culturales se consideran significativos para facilitar la transferencia de conocimiento, sobre todo la del conocimiento tácito (Donate & Guadamillas, 2010). Por ello, se reconoce la cultura como un aspecto relevante, tanto en términos del conocimiento tácito como del método para compartirlo (Jonsson & Kalling, 2007).…”

“…Por ello, se reconoce la cultura como un aspecto relevante, tanto en términos del conocimiento tácito como del método para compartirlo (Jonsson & Kalling, 2007). Luego, es razonable pensar que la disposición y promoción de las prácticas de transferencia de conocimiento dentro de la empresa derivarán en mayores resultados de ésta (Donate & Guadamillas, 2010).…”

“…No obstante la importancia de las variables anteriores, la literatura indica la necesidad de estudiar la relación entre cultura, gestión del conocimiento e innovación, sugiriendo diseñar y probar modelos más complejos con técnicas multivariadas, como por ejemplo, introducir relaciones de mediación y de ecuaciones simultáneas utilizando modelos SEM (Donate & Guadamillas, 2010). Además, también se indica que la mayor parte de los estudios sobre capacidad de absorción han sido a nivel conceptual, existiendo escasos estudios empíricos (Knoppen, Sáenz & Johnston, 2011).…”

The Management of Sustainable Development at Malaysian Local Government: Stakeholders’ Perception

“…Hence, knowledge transfer can be thought of as a cycle where knowledge is communicated around in the organization and to the community via a variety of methods. Although knowledge transfer differs greatly between fields, there are several factors which are needed to make any knowledge transfer practices successful (Bender & Fish, 2000;Donate & Guadamillas, 2010;Liyanage, Ballal, Elhag, & Li, 2009). It means that the organization must understand the context of the new knowledge generated.…”