The Influence of Social Media Marketing Efforts  and Brand Equity on Consumer Response

Rahayu, Dwi Mandasari

doi:10.46961/mediasi.v2i3.404

Cited by 2 publications

(2 citation statements)

References 1 publication

(4 reference statements)

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Social media marketing dapat membuktikan bahwa aktivitas pemasaran pada sosial media dapat menciptakan kesadaran pada konsumen dan kemudian mereka ingin mengetahui lebih banyak terkait merek tersebut dan ingin mengunjunginya kembali (Rahayu, 2021). Maka dari itu, dapat dikatakan bahwa SMM membuktikan dampak positif signifikan dari SMM pada brand equity.…”

Section: Social Media Marketingunclassified

Peran Mediasi Electronic Word of Mouth dan Brand Experience pada Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity

Lesmana

Masnita

Kurniawati

2023

JAB

View full text Add to dashboard Cite

This study aims to determine the influence of social media marketing (SMM) on brand equity with electronic word of mouth (E-WOM) and brand experience as mediating variables. The importance of implementing social media marketing with electronic word of mouth and brand experience as mediating variables that will help determine the value of brand equity in the company. This research was conducted on a survey of online training users on a digital platform that provides online training. This type of research is explanatory research, using a quantitative approach. This research was conducted on 200 respondents using online training. Samples were obtained through purposive sampling method. The analysis technique used is multiple linear regression. The results of the study found that social media marketing, E-WOM, and brand experience had a positive and significant effect on brand equity. This study also finds that E-WOM and brand experience have a function as a mediator that mediates the relationship of social media marketing to brand equity.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh social media marketing (SMM) terhadap brand equity dengan electronic word of mouth (E-WOM) dan brand experience sebagai variabel mediasi. Pentingnya penerapan social media marketing dengan electronic word of mouth dan brand experience sebagai variabel mediasi dapat membantu mengetahui nilai brand equity pada perusahaan. Penelitian ini menyurvei pengguna pelatihan online pada digital platform yang menyediakan pelatihan online. Jenis penelitian ini adalah explanatory research, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada 200 responden pada pengguna pelatihan online. Sampel diperoleh melalui metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa social media marketing, E-WOM, dan brand experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity. Penelitian ini juga menemukan bahwa E-WOM dan brand experience memiliki fungsi sebagai mediator yang memediasi hubungan social media marketing terhadap brand equity.

show abstract

Section: Social Media Marketingunclassified

Peran Mediasi Electronic Word of Mouth dan Brand Experience pada Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity

Lesmana

Masnita

Kurniawati

2023

JAB

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Selain yang disebut diatas, menurut (Rahayu, 2021) penggunaan media sosial juga memberikan pengaruh yang besar. Keberadaan media sosial dapat meningkatkan brand image UMKM menjadi lebih meningkat sehingga dikenal oleh masyarakat.…”

Section: Tahap Evaluasiunclassified

Pelatihan Menggunakan Digital Marketing Untuk Memasarkan Produk Umkm Pengrajin Tas Lokal Chessy, Desa Tegalwaru Kabupaten Bogor

Rahayu,

Khairunisa

2023

JAI

View full text Add to dashboard Cite

Situasi Pandemi covid-19 mempengaruhi keadaan perekonomian, banyak perusahaan yang “merumahkan” pekerjanya untuk menutupi kerugian. Situasi tersebut yang mendasari didirikan UMKM Tas Lokal Chessy di yang terletak di Kecamatan Tegal Waru Kabupaten Bogor. Berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik UMKM Pengrajin Tas Lokal Chessy bahwa terdapat permasalahan selama ini menggunakan pemasaran konvensional. Hal ini mengakibatkan pemasaran yang dilakukan kurang optimal sehingga produk yang terjual mengalami stagnasi bahkan keterhambatan. Tujuan kegiatan ini untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan pada UMKM Tas Lokal Chessy menggunakan Digital Marketing. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan kualitatif. Kegiatan dibagi kedalam enam tahap, yaitu ; persiapan, pengumpulan data, pelaksanaan, evaluasi, penyusunan hasil, dan pelaporan hasil pelaksanaan. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu : wawancara, kuesioner, observasi dan studi pustaka. Adapun hasil survey pada kegiatan yaitu terdapat 66,67% responden yang tadinya sama sekali tidak mengerti tentang digital marketing setelah mengikuti pelatihan menjadi mengerti, 100% responden mengatakan bahwa pelatihan digital marketing yang dilaksanakan pada kegiatan ini dapat meningkatkan pemahaman. Terdapat beberapa jenis digital marketing yang sudah dijelaskan dan 100% responden paling nyaman menggunakan marketplace untuk memasarkan produknya karena dapat mempengaruhi penjualan. Pelaksanaan pengabdian masyarakat berjalan dengan lancar, peserta antusias mengikuti rangkaian kegiatan sampai dengan selesai. Peserta berharap dapat diadakan pelatihan lagi dengan topik yang berbeda untuk karyawan UMKM Tas Lokal Chessy. Kesimpulan dari kegiatan ini yaitu pelatihan yang dilaksanakan dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan UMKM Tas Lokal Chessy untuk menggunakan Digital Marketing.

show abstract

The Influence of Social Media Marketing Efforts and Brand Equity on Consumer Response

Cited by 2 publications

References 1 publication

Peran Mediasi Electronic Word of Mouth dan Brand Experience pada Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity

Peran Mediasi Electronic Word of Mouth dan Brand Experience pada Pengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Equity

Pelatihan Menggunakan Digital Marketing Untuk Memasarkan Produk Umkm Pengrajin Tas Lokal Chessy, Desa Tegalwaru Kabupaten Bogor

Contact Info

Product

Resources

About