The Influence of the Market Orientation of the Firm on Sales Force Behavior and Attitudes

Corporate social capital, market orientation, organizational learning and service innovation performance: An empirical survey in the Pearl river delta of China

“…Many researchers have proved that market orientation has a positive relationship with performance. Siguaw, Brown and Widing (1994) and Piercy, Cravens and Lane (2009) insisted that a marketoriented firm would make a difference to their sales behavior and performance. Besides, a majority of scholars revealed that market orientation was positively related to performance through moderating or mediating effects.…”

La orientación al mercado en las mipymes de San Luis Potosí

“…Esta premisa ha sido considerada en el desarrollo de muchas investigaciones (Barroso, Martín y Sánchez, 2005;Felix y Hinck, 2005;Gebhardt, Carpenter y Sherry, 2006;Moloney et al, 2005;Siguaw et al, 1994;Slater y Narver, 1994).…”

“…Slater, 1990;Siguaw et al, 1994;Slater y Narver, 1994), demuestran que los valores culturales son el centro que soportan las actividades de la OM, y que influyen significativamente en las actitudes al empleo y a la orientación al cliente por parte de los trabajadores. Adicionalmente, su efecto contribuye a un medio ambiente positivo, que propicia a su vez satisfacción de los empleados, compromiso organizacional y reduce el rol de stress; lo cual permite un mejor desempeño para crecer en el mercado y alcanzar el éxito con nuevos productos.…”

“…A través de la revisión de la literatura, se ha encontrado una fuerte correlación entre los tres elementos de la orientación al mercado (orientación al cliente, orientación a la competencia y coordinación interfuncional) y su convergencia en un constructo común (Carr y Lopez, 2007;Felix y Hinck, 2005;Flavián y Lozano, 2002;Kurtinaitiene, 2005;Narver y Slater, 1990;Moloney, Fahy y Mc Aleer, 2005;Siguaw et al, 1994;Slater y Narver, 1994 Sin embargo, se vuelve importante corroborar esta correlación en el contexto mexicano, específicamente en las mipymes, que constituyen la mayoría de los negocios de nuestro país. En este sentido, el propósito de esta investigación es llevar a cabo un análisis descriptivo de los componentes que integran el constructo de la orientación al mercado y evaluar si existe una relación de esta capacidad con el desempeño empresarial, utilizando una muestra de 331 mipymes potosinas.…”

Impacto dos recursos da empresa na performance de inovação

“…Disso decorrem duas outras hipóteses, enunciadas na seqüência. Por outro lado, a orientação para o mercado tem sido registrada como diretamente infl uente nos níveis de comprometimento e satisfação entre os empregados (Siguaw, Brown e Widing, 1994), aqui referidos como ativos de recursos humanos. Disso segue a quarta hipótese do modelo: H 4 : O nível de orientação para o mercado impacta positivamente os ativos de recursos humanos.…”