The Relationship Between Organizational Citizenship Behavior, Open Innovation and Firm Performance

Abstract

Firmanın sahip olduğu insan kaynağı, onun çıktıları için temel belirleyici faktördür. Bu doğrultuda, firma yararı için gönüllü olarak ekstra çaba sarf eden çalışanlar başarılı çıktılar elde etmek için önemlidir. Küresel rekabet şartlarında firmanın kaynak kısıtını ortadan kaldıran açık inovasyon firmanın başarılı olmasını sağlarken, iletişim, işbirliği ve koordinasyona dayalı olduğundan açık inovasyonun başarılı yürütülmesi de çalışanların ekstra çabalarıyla mümkündür. Buradan hareketle bu çalışmanın amacı, örgütsel vatandaşlık davranışı, açık inovasyon ve firma performansı arasındaki ilişkiyi araştırmaktır. Araştırma kapsamında, Kocaeli bölgesindeki imalat sanayinde faaliyette bulunan 188 firmadaki yöneticilerden anket yoluyla veri toplanmıştır. Analiz sonuçlarına göre, örgütsel vatandaşlık davranışı açık inovasyonu ve açık inovasyon da firma performansını pozitif yönde etkilemektedir. Ayrıca, örgütsel vatandaşlık davranışı ve firma performansı ilişkisinde açık inovasyonun tam ara değişken rolü olduğu bulunmuştur.