ResumenEste trabajo aborda el problema de innovación de proyectos internos con el objetivo de desarrollar el proceso de innovación de productos industriales. Para estos efectos se presenta una metodología de mejora en el modelo de innovación de una empresa privada de innovación y servicios tecnológicos, llamada Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial (SENAI), ubicada en Manaus, Amazonas (Brasil). Para lograr esto se llevó a cabo una revisión de la literatura sobre el tema de innovación y para modificar la estrategia de innovación se utilizó de un estudio con los quince proyectos presentados por el SENAI en el año de 2014 a través del modelo de innovación abierta. El análisis del modelo de innovación abierta y el estudio de casos permitieron detectar los principales problemas, lo que posibilitó la creación de un nuevo modelo con quince etapas para trabajar la innovación. Se concluye que el modelo propuesto ha permitido mejorar la gestión de proyectos de innovación y que el modelo puede ser utilizado por todas las empresas.
Palabras clave: modelos de innovación; proyectos; administración; tecnología; estrategias de innovación
Optimization of the Innovation Process for Internal Projects in Companies AbstractThis paper addresses the problem of internal innovation projects with the aim of developing the innovation process of industrial products. To this end a methodology for improving the innovation model of a private company for innovation and technology services, named National Service of Industrial Learning (SENAI), located in Manaus, Amazonas (Brazil) is presented. To achieve this we conducted a literature review on the topic of innovation and to modify the innovation strategy a study with fifteen projects presented by SENAI in the year 2014 using the open innovation model was used. The analysis of the open innovation model and case studies allowed detecting the main problems, which allowed the creation of a new model with fifteen stages of innovation to work on innovation. It is concluded that the proposed model has allowed improving the management of innovation projects and that the model can be used by any company.