Zusammenfassung
Vor dem Hintergrund der zentralen Rolle von Instagram als Informationsquelle in der Generation Z untersucht diese Studie den Einfluss der Social Media Plattform auf die Imagebildung der Destination Cappadocia (Kappadokien) und die Auswirkungen dieses Images auf eine potentielle Besuchsabsicht innerhalb dieser Generation. Mittels eines quasi-experimentellen Untersuchungsdesigns wurde festgestellt, dass bildbasierte Instagram-Beiträge das kognitive und affektive Destinationsimage von Cappadocia positiv beeinflussen, allerdings die Wahrnehmung nur in der affektiven Dimension signifikant positiver ausfällt als in der Vergleichsgruppe (textbasierte Auszüge von Wikivoyage). Obwohl die Studie keine signifikanten Unterschiede in der Besuchsabsicht zwischen den Gruppen nachweisen konnte, zeigen die Ergebnisse signifikant stärkere Zusammenhänge zwischen einer positiven Wahrnehmung des Destinationsimages auf Instagram und der potentiellen Absicht, Cappadocia zu besuchen. Die Ergebnisse betonen die Relevanz von Instagram in der Reiseinspirations- und -informationsphase bei der Generation Z. Instagram fungiert als bedeutender externer Stimulus-Faktor für die Imagebildung und abgeleitete Destinationsentscheidung.