The use of disliked gifts from a consumer behavior perspective

Cruz-Cárdenas, Jorge; González, Reyes; Núñez, M. Teresa del Val

doi:10.1016/j.jbusres.2015.02.008

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“…The type, nature, and identity-related character of objects also play an important role in the process (e.g. Bianchi and Birtwistle, 2010; Cruz-Cárdenas et al, 2015; Phillips and Sego, 2011; Trudel et al, 2016). Finally, the influence of the circumstances or the situation is paramount with regard to the prospect of separating oneself from possessions.…”

Section: Improved Understanding Of Products’ End Of Lifementioning

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“…Coulter and Ligas, 2003; Guillard and Pinson, 2012; Haws et al, 2012), depending on the objects concerned (e.g. Bianchi and Birtwistle, 2010; Cruz-Cárdenas et al, 2015; Phillips and Sego, 2011) and the circumstances (Ballantine and Creery, 2010; Cherrier, 2009; Cherrier and Murray, 2007; Cherrier and Ponnor, 2010; Kates, 2001; Kozinets, 2002; McAlexander, 1991; Pavia, 1993; Price et al, 2000; Roster, 2001; Young and Wallendorf, 1989). To our knowledge, however, no research has addressed these three dimensions as a whole.…”

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The destiny of replaced technological products: The influence of perceived residual value

Kréziak

Prim‐Allaz

Robinot³

2020

Recherche et Applications en Marketing (English Edition)

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Technological products are being replaced at an increased rate, inducing the disposition of still functioning devices and generating a growing flow of electronic waste. Following the perspective of the circular economy, this research uses perceived residual value (PRV) to shed new light on the destiny of replaced products. Considering simultaneously consumers’ evaluation of a product in a specific situation, PRV is the value consumers ascribe to post-use possession. A measurement tool of PRV is developed and used to measure its effects on a sample of 1,302 respondents representative of the French population. Results show that the three dimensions of PRV (utilitarian, financial, and affective) influence whether or not a replaced technological product is kept. PRV has a major impact on disposition channels when the replaced product is not kept. These results lead to managerial recommendations, as PRV can be used to foster product recirculation and contribute to reducing the wastage of natural resources.

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Section: Improved Understanding Of Products’ End Of Lifementioning

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The destiny of replaced technological products: The influence of perceived residual value

Kréziak

Prim‐Allaz

Robinot³

2020

Recherche et Applications en Marketing (English Edition)

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“…Le type, la nature et le caractère identitaire des objets jouent également un rôle important dans le processus (e.g. Bianchi et Birtwistle, 2010 ; Cruz-Cárdenas et al, 2015 ; Phillips et Sego, 2011 ; Trudel et al, 2016). Enfin, l’influence des circonstances ou de la situation est primordiale sur la perspective de se séparer d’objets.…”

Section: Mieux Comprendre La Fin De Vie Des Objetsunclassified

“…Coulter et Ligas, 2003 ; Guillard et Pinson, 2012 ; Haws et al, 2012), selon les objets considérés (e.g. Bianchi et Birtwistle, 2010 ; Cruz-Cárdenas et al, 2015 ; Phillips et Sego, 2011 ) et selon les circonstances (Ballantine et Creery, 2010 ; Cherrier, 2009 ; Cherrier et Murray, 2007 ; Cherrier et Ponnor, 2010 ; Kates, 2001 ; Kozinets, 2002 ; McAlexander, 1991 ; Pavia, 1993 ; Price et al, 2000 ; Roster, 2001 ; Young et Wallendorf, 1989). Mais, à notre connaissance, aucune recherche ne permet de considérer ces trois dimensions globalement.…”

unclassified

Destinée des produits technologiques remplacés : l’influence de la valeur résiduelle perçue

Kréziak

Prim‐Allaz

Robinot

2019

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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L’accélération du rythme de remplacement des produits technologiques conduit à la mise au rebut de nombreux objets encore en état de fonctionnement. Dans une perspective durable d’économie circulaire, l’objectif de cet article est d’éclairer les destinées des objets technologiques remplacés, en s’appuyant sur leur valeur résiduelle perçue (VRP), définie comme la valeur que leurs propriétaires leur accordent alors qu’ils n’en ont plus l’usage. Dans un contexte de post-usage et de séparation avec les possessions, la VRP permet de prendre en compte simultanément un individu, un objet spécifique et une situation particulière, et d’estimer son influence sur la destinée de l’objet en question. Un outil de mesure de la VRP est développé autour de trois dimensions (utilitaire, financière et affective). Les résultats de régressions logistiques binomiales et multinomiales réalisées sur un échantillon de 1302 répondants, représentatif de la population française, montrent que la VRP explique bien le fait de garder ou non un produit remplacé et constitue un déterminant majeur du choix de filière lorsque cet objet n’est pas gardé. Des implications managériales en sont tirées, montrant comment la VRP constitue un levier pour favoriser la recirculation de l’objet et contribuant à résoudre les problématiques environnementales liées au gaspillage des ressources naturelles.

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“…Previous literature defined re-gifting as a practice through which the re-gifter disposes of his or her gifts by passing them on to other people (Sherry, 1983; see also Cruz-Cárdenas, González, & del Val Núñez, 2015). Several tactics can be employed to enact re-gifting (Ertimur et al, 2015), such as "decontaminating" the gift (i.e., removing tags and greeting cards) in order to make it appear as a new item; personalizing the gift (e.g., by adding a name); or dividing it in multiple parts or transforming it in order to disguise its second-hand nature.…”

Section: Conceptualizing the Re-gifting Behaviormentioning

confidence: 99%