La pandemia de COVID-19 puso en evidencia las vulnerabilidades sociales y destacó las fortalezas. En el ámbito empresarial, resaltó la importancia de los emprendimientos a través de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) Desde las políticas de desarrollo económico, los apoyos al sector empresarial para las MIPYMES y los emprendedores fueron mínimos en México, lo que hizo a los emprendedores más susceptibles a la crisis y requirió de adaptación para mantener sus emprendimientos.
El objetivo del estudio fue analizar el impacto de la COVID-19 en los emprendimientos para identificar las áreas de oportunidad a fortalecer desde la identidad emprendedora.
El método fue de enfoque cualitativo, no experimental, de tipo descriptivo interpretativo. La muestra no probabilística de siete participantes. La técnica fue la entrevista a profundidad. El instrumento fue una guía de entrevista semi estructurada de 40 preguntas sobre 10 ejes.
Los principales resultados muestran que las emprendedoras de la zona centro-sur, continúan con sus emprendimientos, han mantenido las ventas e incluso en algunos casos, han aumentado. Resultaron esenciales sus rasgos de perfil emprendedor: creatividad, innovación, comunicación, pragmatismo, resolución, empatía y resiliencia. Las experiencias formativas incluyeron: actualización sobre aspectos normativos, legales y sanitarios y temas centrados en el producto, para adaptarlo e innovarlo.
Se concluye que el impacto de la COVID-19 en emprendimientos de la zona centro-sur causó incertidumbre, requirió innovar desde la identidad emprendedora e identificar oportunidades para estar preparadas y ser resilientes en crisis. Se reconocen como prospectiva del emprendimiento la mirada de género y la sostenibilidad.