Th e correctness, eff ectiveness, and effi ciency of the business processes supported by information systems are becoming vital to organizations. Poor data quality may be the cause of losses related to organizational processes. Th ere are numerous methods to assess and improve the quality of data within information systems. However, these methods oft en do not address the original source of these problems.Th is article presents a conceptual solution for dealing with the data quality issue within information systems. It focuses on an analysis of business processes being a source of requirements for information systems design and development. Th is analysis benefi ts information quality requirements, in order to improve data quality within systems emerging from these requirements.Keywords: data/information quality, business process design, information system design, IS/IT alignment, data quality dimensions. JEL Classifi cation: D83; L15; M15.
MODELOWANIE ZALEŻNOŚCI MIĘDZY DANYMI W WYKONYWALNYCH PROCESACH BIZNESOWYCHStreszczenie: Poprawność, skuteczność i efektywność procesów biznesowych wspomaganych przez systemy informatyczne stają się istotne dla organizacji. Słaba jakość przetwarzanych danych może prowadzić do dużych strat.
108Michael Vaknin, Agata Filipowska W artykule przedstawiono koncepcję rozwiązania dla poprawy jakości danych w procesach biznesowych, koncentrującej się na źródle tych problemów. Dotyczy ona analizy procesów biznesowych w celu określenia wymagań dotyczących projektowania i rozwoju systemów informatycznych wspomagających wspomniane procesy. W szczególności punktem zainteresowania jest analiza relacji między danymi występującymi w procesach oraz opracowanie reguł umożliwiających automatyczną walidację modeli procesów z perspektywy przepływu danych.Słowa kluczowe: dane/informacje, jakość, modelowanie procesów biznesowych, projektowanie systemów informatycznych, wymiary jakości systemu IT.