Trabajo Social: artefactos de denuncia y memoria durante la Dictadura y el estallido social en Chile

Abstract

El presente artículo describe cómo operan los artefactos —un dispositivo que instala relatos de denuncia pública y memoria— construidos por el Trabajo Social chileno en tiempos de crisis política y violación a los derechos humanos. Para ello se analizan dos momentos históricos cuyos efectos son visibles en el presente: la dictadura cívico-militar (1973-1990) y el proceso conocido como “estallido social”, iniciado en 2019 en el país. El análisis se hace a partir de la actuación de profesionales y estudiantes de la disciplina, quienes a través de distintas acciones y mecanismos han buscado hacer frente a esta situación. Se visibiliza un quehacer profesional que, por medio del registro y la denuncia pública, busca reivindicar los derechos humanos que fueron vulnerados por la criminalización estatal de la protesta; en un país que posee una deuda histórica en torno a los derechos humanos, esto opera como un trauma que impacta directamente en el ejercicio profesional y en los cuestionamientos teóricos de la disciplina en el presente. Para ello, utilizamos la revisión documental con la finalidad de abordar el trabajo realizado por profesionales en estudios sobre la Dictadura, así como entrevistas de primera fuente para comprender el trabajo realizado durante el proceso del “estallido social”.

Territorios que ensordecen gritos de desaparición forzada. Vulnerabilidad, resiliencia y ¿Trabajo Social?

“…Las familias afectadas por la desaparición son una fuente de conocimiento sobre las diferentes circunstancias que les aquejan, por lo que el acompañamiento desde el Trabajo Social debe de ser planteado, discutido y diseñado de manera horizontal con las mismas personas que buscan a sus desaparecidos(as). De esta forma, se reconocería desde la profesión la necesidad de visualizar la condición humana desde los sentires de quienes padecen vejaciones, como una piedra angular para su intervención, ligada a la justicia social y a la dignidad, bajo una búsqueda exhaustiva de métodos, herramientas y recursos que puedan incidir en intervenciones dinámicas, reflexivas y éticas (Letelier y Norambuena, 2021). Un preámbulo para la acción se identifica a través de tres dimensiones: personal, familiar y territorial.…”

Trabajo Social y Derechos Humanos en Chile. Sistematización de la trayectoria profesional 1973 - 2019.

“…Para Trabajo Social, los derechos humanos constituyen un compromiso permanente que se encuentra vinculado en forma directa con los contextos sociohistóricos que ha atravesado el país en las últimas cinco décadas y con los aprendizajes profesionales que han contribuido en la conformación de su repertorio especializado en la temática. Del mismo modo, la preocupación por el rescate de la memoria profesional, iniciada con motivo de la conmemoración de los 40 años del golpe de Estado (Castañeda y Salamé, 2013), representa una fecunda línea de trabajo basada en los derechos humanos, que ha sumado valiosos aportes de diversas autorías y perspectivas de análisis (Sánchez, 2023;Basualto, 2022;Castañeda y Salamé, 2022;Montecinos, 2022;Moyano, 2022;Letelier y Norambuena, 2021;Ciorino, 2021;Morales y Aceituno, 2020;Cáceres, 2015). En este marco, el objetivo del presente artículo corresponde a presentar los resultados de una sistematización temática que busca caracterizar la trayectoria profesional en derechos humanos de Trabajo Social en Chile entre los años 1973 y 2019, asumiendo los contextos sociohistóricos y los marcos institucionales como referentes del desempeño realizado.…”

“…Así entonces, los aprendizajes históricos de Trabajo Social se expresaron de manera inmediata frente a la situación de crisis que atravesaba el país. Como primera respuesta, la práctica de registros de denuncia de las situaciones de violaciones a los derechos humanos durante la dictadura fue restablecida desde los diversos contextos laborales, pasando a constituirse en el marco de trabajo que orientó los sistemas de información, desde donde la tecnología y las redes sociales amplificaron las audiencias de las experiencias y relatos de denuncia pública realizadas por las víctimas de la violencia estatal (Letelier y Norambuena, 2021). La presentación de recursos de amparo, orientación a víctimas, coordinación para la instalación de lugares de atención de personas heridas en manifestaciones sociales, el acompañamiento a la organización social a través de la celebración de cabildos ciudadanos, reuniones de emergencia y la puesta en marcha de ollas comunes, junto con la perseverancia de mantener el funcionamiento regular de los servicios y atenciones comprometidos a las personas usuarias en organismos públicos y colaboradores del Estado, representan los esfuerzos de Trabajo Social por contribuir en la defensa de los derechos humanos de la población en un marco de profunda inestabilidad institucional y violencia callejera.…”