Transformation digitale de la fonction RH

The Digital Transformation of the HR Function: A New Chapter in the Era of Covid-19:

“…En premier lieu, il faut prendre en considération que le digital n'est pas la solution magique qui résoudra tous les problèmes de l'entreprise. En effet, le numérique n'est qu'un support qui accompagne les collaborateurs et il est considéré juste comme un outil d'aide aux méthodes traditionnelles (Baudoin et al, 2019).…”

“…A cet effet, la digitalisation ne résoudra aucun problème sans modification de la mentalité de base des employés (Trivedi et Pillai, 2020). Souvent, pour atténuer cette préoccupation, il est nécessaire d'impliquer le personnel de l'entreprise dans la transformation et la conduite du changement, sinon la mise en place du digital sera un échec (Baudoin et al, 2019). Dans ce cas, le rôle du leader est nécessaire car il doit soutenir, motiver le personnel et encourager l'innovation.…”

“…Mettre en place des stratégies de communication ciblées, cohérentes et répétitives en fonction des utilisateurs, dans le but d'accompagner le processus de digitalisation à toutes ses étapes. Ces actions de communication, telles que démonstrations, mailings, intranet, réunions, réseaux sociaux internes de l'entreprise, capsules vidéo, etc., ont pour objectif d'informer, illustrer les avantages des différentes solutions, répondre aux préoccupations des utilisateurs et satisfaire leurs attentes en matière de développement de compétences(Baudoin et al, 2019). Ces stratégies visent à captiver l'attention des employés à divers moments et de différentes manières, afin de renforcer leur adhésion à la transformation digitale.…”

“…SelonUlrich (1996), « L'agent de changement doit accompagner les employés en facilitant leur adhésion et en réduisant les irritants inhérents. Il doit également aider les cadres à prendre le virage du nouveau management en identifiant les problèmes potentiels ».Cela peut impliquer de fournir une formation continue, d'offrir un support technique et de communiquer clairement et régulièrement avec les employés sur les avantages de la digitalisation.La fonction RH peut également jouer un rôle crucial « d'architecte social » dans la transformation digitale de l'organisation à travers quatre plans d'accompagnement : l'accompagnement de la transformation des métiers, des compétences, des rôles, des postures, des carrières, l'accompagnement de la transformation des modes d'organisation du travail, l'accompagnement à l'évolution des modes de management et à la remise en cause des systèmes hiérarchiques classiques et l'accompagnement d'actions de conduite de changement pour assurer une bonne appropriation par les futurs utilisateurs(Baudoin et al, 2019).Amélioration de la communication :…”

Le Developpement Du E-Learning Dans L’enseignement Superieur Au Benin : L’experience De La Haute Ecole De Commerce Et De Management (Hecm) / E-Learning Development in High Education in Benin Republic: The Experience of the “Haute Ecole De Commerce Et De Management (Hecm) / E-Learning Development in High Education in Benin Republic: The Experience of the “Haute Ecole De Commerce Et De Management (Hecm)

“…De façon étymologique, quand on parle de "digital" on se réfère au doigt et qui parle de doigt fait allusion au touché (Baudoin et al, 2019). L'expression "digitalisation" se rapporte aux changements ou aux transformations qui sont associés à l'usage du digital dans tous les domaines de la société humaine (Bettioui et al, 2021).…”