Transtorno emocional leve em trabalhadores: Verificação de um modelo teórico a partir do suporte organizacional, gestão do conhecimento e capital psicológico positivo

Abstract

As novas demandas organizacionais contemporâneas, referentes à aderência ao capital, processos laborais com foco home-office, surgimento e adaptações de novas profissões, etc., tem conduzido o trabalhador numa volatilidade laboral constante. Não apenas exige-se na relação mercado-trabalhador-organização tomadas de decisão que conduzam à criatividade e produtividade, mas, também que mantenham a saúde, especialmente, a saúde mental de todo o conjunto laboral no espaço social, intelectual, cultural e tecnológico no ambiente do trabalho. Nesse sentido, os estudos sobre o Comportamento Organizacional Positivo vêm contribuir para avaliação de como e porque é necessário desenvolver as capacidades psicológicas dos trabalhadores destinadas à qualidade na performance laboral e social dos funcionários. Este artigo pretende verificar o quanto o suporte organizacional influencia no capital psicológico e gestão do conhecimento e se relacionam ao transtorno emocional. Participaram da pesquisa 208 trabalhadores, homens e mulheres, de organização pública e privada, respondendo a um questionário com as escalas de suporte organizacional, capital psicológico positivo, gestão do conhecimento, transtorno emocional e dados sociodemográficos. Observou-se que todas as escalas foram confiáveis para a avaliação do construto teórico, porém o modelo pretendido não foi significativo, permitindo gerar um modelo alternativo com melhor capacidade explicativa revelando que quanto maior o suporte organizacional, maior o capital psicológico, maior a gestão do conhecimento e menor o transtorno emocional. Destaca-se com esses resultados a importância do treinamento de habilidades sociais positivas aplicadas aos recursos humanos quanto prática laboral e de política organizacional capaz de favorecer maior ajuste emocional, qualidade na vida e no trabalho.

Predição do transtorno emocional em trabalhadores a partir do suporte organizacional e assédio moral no trabalho

“…Considerando tais resultados, inicialmente, é possível destacar que as escalas utilizadas revelaram indicadores psicométricos confiáveis, o quais, permitem afirmar que os participantes da pesquisa compreenderam os conteúdos dos itens de cada construto, respondendo de forma que tal medida, conceitualmente, exigia; na tabela 1, tanto o cálculo do alfa de Cronbach quanto do ICC destacou que em todos os construtos, escores estatísticos foram maiores 0,70 (Pasquali, 2011;Hutz, Bandeira, & Trentini, 2015); sendo assim, confiáveis. Desta maneira, ao salientar estas medidas comportamentais em questão, além de se mostrarem fidedignas, corroboram os achados de Formiga et al (2021) sobre a escala de assédio moral, de Formiga, Freire e Fernandes (2019) sobre percepção do suporte organizacional e Formiga et. al., (2020) em relação a medida DASS21 que avalia ansiedade, depressão e estresse.…”

“…Numa perspectiva, Formiga et al (2020), em seu estudo com trabalhadores brasileiros, observaram que, quanto maior o suporte organizacional, melhor o investimento emocional (isto é, o capital psicológico positivo), maior a gestão do conhecimento (seja por parte do gestor ou pelo próprio trabalhador), consecutivamente, menor o transtorno emocional (ansiedade, depressão e estresse); noutra perspectiva, Paula et. al.…”