Tüketici Etnosentrizmi Ve Yerli Ürün Satın Alma Niyeti: Türk ve Leh Öğrencilerin Karşılaştırılması

Abstract

Yerli ürünlerin satın alınmasının ahlaki açıdan uygunluğuna ilişkin tüketicilerin görüşlerini ifade eden tüketici etnosentrizmi kavramı son dönemlerde araştırılan önemli bir konudur. Mevcut çalışmanın amacı da Türkiye (Türk) ve Polonya (Leh)’daki öğrencilerin etnosentrik eğilimleri arasında fark olup olmadığını belirlemek, tüketici etnosentrizmini ölçmek için kullanılan CETSCALE ölçeğinin tek boyutlu yapısını her iki farklı örneklemde test etmek ve tüketici etnosentrizminin yerli ürün satın alma niyeti üzerindeki ilişki ve etkiyi incelemektir. Bu amaçla hem Türkçe hem de Lehçe dillerinde hazırlanan anket formları veri toplama sürecinde Gümüşhane Üniversitesi ve AGH University of Science and Technology İşletme Fakültesi öğrencilerine uygulanmıştır. Toplanan verilerden hatalı ve eksik anketlerin çıkarılması ile Türk öğrenci örnekleminden 172 adet anket, Leh öğrenciler örnekleminden 174 adet anket analize dahil edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda Türk öğrenciler ile Leh öğrenciler arasında tüketici etnosentrizmi ve yerli ürünler satın alma niyeti açısından farklılıklar olduğu, Türk öğrencilerin Leh öğrencilere göre daha fazla etnosentrik eğilimlere sahip olduğu belirlenmiştir. Ayrıca literatürde tek boyut olarak ifade edilen CETSCALE ölçeği Türk öğrenci örnekleminde 3 boyut, Leh öğrenciler örnekleminde ise 4 boyut olarak belirlenmiştir. Son olarak her iki örneklem grubunda da tüketici etnosentrizminin yerli ürün satın alma niyeti üzerinden anlamlı etkisinin olduğu belirlenmiştir