Una mirada a la plataformización en México

Abstract

La plataformización se define como la penetración de infraestructuras, procesos y marcos gubernamentales de las plataformas digitales en diferentes sectores de la economía y la vida social. Este artículo se propone construir una visión general de la penetración de las plataformas digitales en México a través de informes y datos estadísticos, con el objeto de identificar problemas de investigación actuales y relevantes para los estudios sociales y de medios de comunicación. Se desarrollan tres dimensiones constitutivas de la plataformización. La primera considera el rol de las plataformas como operadoras de mercados multilaterales y las consecuencias para sus trabajadores. La segunda profundiza en la datificación: la transformación en datos de las prácticas digitales para volverlas accesibles a terceros. La tercera aborda la gobernanza, centrada en cómo las plataformas modelan las prácticas a través de pautas regulatorias, procesos de moderación y visibilidad algorítmica. Se concluye que el enfoque de las plataformización pone de relieve la dimensión sociocultural del capitalismo de plataformas. A través de este es posible profundizar y abordar de manera eficiente el estudio de las relaciones entre plataformas y sociedad.

Partners or workers? Mexican app deliverers on YouTube and TikTok

“…From these data, we can deduce that Mexico is a country vulnerable to social platformization (Poell et al, 2022), understood as the penetration of transnational technological infrastructure into local exchange processes. The situation of platform delivery workers represents one of the many new challenges and conflicts in labor relations that arise from the participation of multifaceted market operators on these platforms (Sued, 2022).…”