“…En el siglo XX, la educación en el mundo hispanohablante, con la evolución de los programas de computación, atravesó por retos para llegar a tener ciudadanos pedagógicamente preparados(Buxarrais y Ovide, 2011). Con la llegada del nuevo siglo, se reflejó el poco éxito que sé tuvo en el uso de herramientas didácticas digitales(Sacerdote et al, 2019).Sin embargo, han sido las los instrumentos informativos que facilitaran una comunicación pedagógica entre los estudiantes y docentes en la pandemia de la COVID-19 que se potencializa el proceso de enseñanza (Fernández y Rivero, 2021), la incorporación del uso de la tecnología a la docencia proporcionó a potencializar el aprendizaje en el ámbito universitario a nivel mundial (Fernández y Rivero, 2021), permitiendo desarrollar una educación a distancia para personas que trabajan y estudian en una universidad, siendo una herramienta importante que equilibren esta debilidad en función a los objetivos académicos de cada estudiante(García, 2015).SegúnHuamani et al, (2022) indicó que la pandemia por COVID-19 del 2020, ha implicado que distintos países tomen medidas drásticas en la transformación de una educación tradicional a una virtual. La medida del Banco Mundial [BM] (2020) se contemplaron en los cierres de los centros educativos para evitar los contagios, conmoviendo a más de 850 millones de estudiantes a modo de una amenaza para el avance educativo a nivel mundial, además Naciones Unidas [ONU] (2020) indica que 13 países cerraron sus escuelas a nivel nacional y 9 países con cierres focalizados, afectando a 290 millones de niños y jóvenes de nivel primario, secundario y 180 millones de niños y jóvenes abandonaran sus estudios, igualmente Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos [OECD] (2020) menciona que el sector educativo ha tomado importantes medidas para proteger la continuidad de la educación durante este período de estudio, los estudiantes han tenido que velar con sus propios recursos, asegurando sus clases a través de internet, la televisión o la radio.…”